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Tag: 快樂工作間
【職場安多酚】 與其Shall We Talk，倒不如Self Talk！
在職場上，人們總覺得人際溝通 is the King。在每年工作表現評估，人際相處、團隊相處、客戶溝通等等一定在評分欄內。什麼職場溝通必勝術、如何處理難纏客戶、如何管理等等職場培訓，屢見不鮮，而且長賣長有。我們總把「溝通」的焦點放在外，但你有沒有曾經想過，自我溝通也是人生重要的一環。
自我溝通，就是自己和自己的一場對話。在生活上很多場景，我們也有或多或少的自我對話。不論在重大事情上，甚至乎少如在超級市場買A牌子或是B牌子的茶包，也是一場又一場的Self Talk。在思考的過程，你的所思所想、你與魔鬼和天使的交戰，已是一場不錯的自我了解之旅。
Self Talk 是了解自己的開始，也是和外在連結的基礎。不論在工作、生活、甚至兩性關係之間，我們要做的，並不是了解外在，而是先了解自己。心理學告訴我們，一般人會先用自己的觀點去推斷別人的想法，從而衍生出相應的行為和反應。
所以，很多時我們觀察外在的人事物，都是運用內心一面已預設好的鏡子，去反射出來。如果你內藏的是一面平面鏡，自然像真度會較高；如果它是曲面鏡或哈哈鏡的話，你對外在的評估，確實存在一定的水份，不只像真度負數，甚至存在扭曲和誤解。所以，要能和外界達到最好的溝通，充分了解自己是一大重點。
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