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作為律師，多年來與各類法律專業人員共事，其中Paralegal（法務助理）是律師團隊中不可或缺的助手。這個職位雖非律師，但其在法律事務所內負責的工作細緻繁多，直接影響案件進展的效率與質量。因此今回想談談Paralegal的職責範疇及應具備的必要條件，讓大家更了解這個重要崗位。 首先，讓我們了解法律界內的主要工種。正式律師是完成法律學士學位和法學專業課程之後，經過見習律師訓練，方能獨立執業。其次是Legal Executive（法律行政人員），他們亦需修讀特定課程並考取牌照。而Paralegal則是無需特定課程資格，但在日常法律事務中承擔大量基礎且不可缺少的工作。 Paralegal主要負責格式化法律文件的草擬和審核準備，這包括簡單信件、各類法律文件與大量案卷資料和影音檔案的整理，這些工作對細心度和條理性有極高要求。此外，他們亦成為律師與客戶之間的橋樑，負責接收和傳遞案件信息，迅速且準確地反饋律師回覆，提升事務所的溝通效率。 Paralegal在律師工作中發揮著重要支援作用，協助律師節省時間、減少疏漏。律師專注於法律分析與案件策略，Paralegal則確保文件準備和溝通環節的有序進行。 成為優秀Paralegal需具備良好的文字和溝通能力，無論中英文書寫均須清晰準確。雖不必要求法律學位，但文科或與文字密切相關科目有優勢。最重要的是細心，能將龐雜資料分門別類，迅速掌握內容，避免「水過鴨背」，確保文件準確及時。 面試時，律師樓會主要關注履歷背景與興趣，有些律師樓亦會就應徵者手寫填表的字跡整齊程度，推敲做事條理與嚴謹度。由於律師樓工作節奏快，反應速度與理解力亦是評估重點，若需重複解釋仍無法理解，難以勝任。團隊合作精神和職業操守尤為重要，法律業務涉及高度保密，因此初入行者切忌以客戶檔案作為八卦話題，否則嚴重影響事務所信譽。 其實，法律界新人無論擔任哪個職位，都必須注意以下幾點，以助穩步成長。 首先，謙虛服從是法律行業的基本要求。法律工作節奏快且流程多，必須嚴格遵守律師樓既定的制度和規程，只有融入團隊系統，才能確保工作質量及效率。新人應保持學習狀態，虛心聽從指導，避免孤軍作戰。 其次，掌握基本實務操作技能是必須的。從熟練使用各種常用的文書軟件，以及影印機、傳真機等基礎設備，到懂得在律師事務所的伺服器系統中妥善儲存與管理電子及紙本檔案，這些技能確保了所有文件的完整性與可追溯性，對案件資料的整理與調閱至關重要。 另外，扎實的溝通能力及責任心同樣重要。法律工作涉及大量與客戶、同事、法院等溝通，新人須保持清晰、有效的表達與聆聽，並嚴守職業操守，保密工作資料，維護律師樓專業形象。 然而，在法律這個專業領域，工作表現固然重要，但職場修養往往更能決定一個人的發展高度。所以我經常建議新人「先學做人再學做事」，尊重職場的禮節，懂得分寸，才能在團隊中建立良好信任，有利職場長遠發展。 ...

在過去的企業文化裡，學習往往是「公司安排」的事。   但在這個變化急速的時代，若你還等著被培訓，競爭力早已落後。   真正的職場 Hacker，不靠上課升級，而是擁有 「自主學習力」——一種能主動覺察需求、設定目標、行動反思、並持續優化的職場生存核心。   我學會「不被安排的學習」   Adrian剛進入顧問領域那幾年，他也像多數人一樣等待公司提供培訓機會。   但有次他被派去輔導一家科技公司，卻發現自己對 AI 應用完全陌生。那一刻他深感「知識差距」的壓力。   Adrian決定不等下一場課，而是主動去學。   他利用下班時間報名 網上課程、參加社群討論，甚至邀請工程師喝咖啡請教。   三個月後，他不僅完成顧問案，還因此開啟了自己專屬課程，成為公司內部第一批能做 AI 顧問轉型輔導的人。   那次經驗讓他明白：主動學習，是在變局中拉開距離的最強武器。   為甚麼要「自己學」？   根據多項國際企業調查，當代員工平均每 5 年就需重新培養新技能，但企業正式培訓的更新速度遠不及需求。   這意味著：若你只依賴外部訓練，職場壽命將越來越短。   自主學習能幫你做到三件事：   1. 即學即用，速度快      外部課程需要流程與預算，但自學可以隨時啟動。只要有清晰目標，你今天就能行動。   2. 量身訂製，準度高       沒有人比你更懂自己的弱點。與其上千人同一堂課，不如自己設計一堂「為我而設」的課。   3. 可持續積累，影響深      當學習變成日常，就會自行形成動能（Momentum）。       它不再是任務，而是一種持續更新的習慣。   打造「自主學習力」的四個步驟   1. 設定方向——從問題出發      別從「要學甚麼」開始，而要先問「我想解決甚麼」。       無論是報告難產、溝通卡關、流程效率低，都是學習靈感的起點。   2. 設立計劃——微量但穩定       你不需要一次報五堂課。       試著訂下 「每天 15 分鐘」規則：每天一篇文章、一段影片、一個操作練習。關鍵在於穩定。   3. 行動實踐——學用一體       在每次專案、簡報、或協作中，刻意應用新知。       知識若不落地，只會停留在筆記裡。   4. 定期反思——讓學習成為循環     每週花 10 分鐘問自己：       - 這週我學會了甚麼？       - 哪個做法效果最好？       - 下週想嘗試哪個新技能？       這就是「學習閉環」——讓成長成為自我驅動的系統。   實戰案例：從「等上課」到「找答案」   有一家零售企業，HR 注意到員工抱怨「培訓不夠」。   他們推動了名為「 Yes Learning 」的行動計劃：員工可在每週五下午 1 小時進行自選學習，主題可自定，最後分享心得。   三個月後，75% 的員工建立了個人學習地圖；同時，內部分享讓跨部門合作案例增加 2 倍。   結果證明：學習力強的團隊，不靠強制，而靠好奇。   行動挑戰：設計你的「職場學習方程式」   在筆記上寫下：   1. 我現在最困擾的問題是＿＿＿；   2. 我能通過＿＿＿（平台／導師／實驗）學習解決它；   3. 我每天願意花＿＿＿分鐘行動。   這個公式，將是你擺脫被動、啟動自驅成長的開關。   ...

上文提到強積金（MPF）就像日常生活中的衣着一樣，既是必需品，也需隨着時間和環境變化而適時調整。就像衣櫃裡的衣服會因季節轉換而更換，MPF投資組合也應根據人生階段與風險偏好進行優化。不是為了追逐潮流，而是為了確保它始終適合當下的需求，適時轉換「新裝」以實現保值增值的目標。 但之後都要懂得「襯衫」！即是要去辨析：如何判斷組合是否需要調整？想像一下衣櫃清點的過程：檢查每件衣服是否還合身、是否適合當季天氣。MPF管理同樣如此！但也沒有永恆的最佳選擇，只有最適合當前情境的配置。就像穿衣風格會隨年齡變化，投資策略也應跟隨人生軌跡調整： 定期檢視變相就是關鍵，就像每年換季時整理衣櫃一樣。至少每年一次，評估MPF組合是否仍匹配風險承受能力與人生目標。市場環境會變，個人需求及目標也會變，及時調整才能避免「穿錯衣服」導致不適。 最終，MPF管理的精髓不在於選最熱門的基金，而在於找到最適合自己生活節奏的組合。就如穿衣不是為了炫耀，而是為了舒適自如。當你下次整理衣櫃時，不妨順便登入「強積金基金平台」，檢查組合是否需要微調，為未來的退休生活奠定更堅實的基礎。畢竟，衣着影響外在形象，MPF則關乎內在的財務自由。 ...

提到物流行業，或許仍停留在「大隻佬們在汗流浹背地搬運」的勞動畫面，然而，一次的倉庫參觀，改變了學生們的既定觀念，智能化的流程讓他們意識到，物流早已不再單純依賴人力。 為讓中學生能夠更了解自己的強項、探索未來的職業方向，並充分發揮其潛能，路德會西門英才中學 聯同 本土電商物流公司e+Solutions（ePlus），企校合作，讓高中生們走出教室，親身體驗智能物流倉庫的運作，拓寬學生視野，並將課堂所學的 STEM 知識與產業應用連結起來。 路德會西門英才中學校長 梁卓勳​博士 分享：「學生們親眼目睹了如何把智能科技應用在倉儲空間，不僅提高了貨物存取的便利性，更節省了大量人力、時間和空間。讓他們最為驚訝的，是能夠自動運送整個貨架的機械人。學生能理解自動化系統和數據分析的實際應用，由商品送到倉庫開始，所有商品都通過機器掃描，有詳細的數據紀錄。而這些數據存儲入電腦之後，又借助科技進行分析和分類，使得所有商品的數據一目了然。此外，能夠掃描量度貨品尺寸和重量的機器，讓學生見識到科技的先進應用。令我們的學生連連驚歎， 並對AI和自動化系統產生了濃厚的興趣。」 面對 AI 科技應用日趨成熟的時代，路德會西門英才中學早已積極培養學生對科技的認識。學校特別設立了配備 3D 打印機、機械人及 AI 鏡頭等先進設備的「科研館」，並開設了涵蓋編程、人工智能及電腦繪圖的常規課程。同時，積極組織學生參加各類科研比賽，以提供更具挑戰性的學習機會。例如，學生們參加了由香港電腦教育學會舉辦的Robomaster比賽， InnoBOT亞太區STEM/AI科技創新挑戰賽，以及數智競技機技人大賽。透過這些課程和活動，學生能夠全面理解科技的應用，並為他們未來的職業發展做好充分準備。 梁校長 指出在參觀過程中，學生能夠連結資訊科技方面的知識。例如，倉庫充分運用了電子化系統，配備人工智能功能的機器能根據指示，搬運整個架子的貨物到指定工作站，並根據商品數據提示員工將商品放在最佳的儲存位置。這種流程不僅提高了工作效率，也讓學生們明白科技如何在實際運作中發揮作用。 培育新世代人才 重視批判思維與創造力 在推動科技教育的同時，梁校長亦兼顧培育學生批判性思維、創造力和跨學科的能力。 批判性思維是新世代人才必備的技能。在AI可以處理大量數據和執行重複性任務的情況下，人類需要具備分析和評估信息的能力，以做出明智的決策。這不僅包括對數據的理解，還涉及對問題的深入思考，從而能夠提出創新解決方案。 創造力將成為不可或缺的資產。AI在執行特定任務上表現出色，但在創新和獨特思維方面仍然有限。培養學生的創造力，使他們能夠提出新穎的想法和解決方案，將是未來職場中區別人類與機器的重要因素。 跨學科的能力也是至關重要的。隨著科技的快速發展，許多行業都開始融合不同領域的知識和技能。鼓勵學生在STEM（科學、技術、工程和數學）與人文社會科學之間建立聯繫，能夠幫助他們更全面地理解問題，並在多變的環境中靈活應對。 實地體驗啟發職涯規劃   校企合作開拓新機遇 親身體驗智能物流的運作後，許多學生對未來的學術及職業道路有了更具體的想法。他們對物流行業的高科技應用和自動化流程表現出濃厚興趣，並意識到相關技能在未來職場的重要性。不少學生表示，希望深入學習資訊科技和數據分析相關課程，考慮未來投身物流管理、科技編程或工商管理等領域，以適應快速變化的工作環境。 此次參觀活動不僅是一次成功的校外學習，更開啟了企校合作的新篇章。校方表示，非常期待未來能與相關企業合作，開發實習或工作坊等深度計劃，為學生提供寶貴的實踐經驗，幫助他們在未來的職業生涯中脫穎而出。 ...

當我們談論銀髮經濟時，市場往往犯了一個根本性的錯誤 – 那就是將其簡化為高齡人口的消費市場。然而，真實的銀髮經濟生態遠比想象中更為複雜。基於在香港及大灣區長者服務領域多年的實踐經驗，筆者深刻領會到這個市場的成功密碼並非源於對長者本身的深度了解，而是對整個決策生態系統的準確洞察。 照顧者才是真正的市場樞紐 照顧者，無論是家庭成員、專業護理人員還是社區服務人員，他們才是真正的市場樞紐。品牌要在銀髮經濟中突圍，首先必須認清一個事實：購買決策權與使用者並非同一人。子女替父母購買營養品、配偶為伴侶選擇助行器、護理員代表長者挑選日用用品等等，這些場景每天都在上演。因此，品牌定位的第一步，應該是建立「多角色價值對應系統」。這不是簡單的「老幼共享」訊息，而是需要為每個決策者角色設計專屬的價值主張。長者追求的是尊嚴感與獨立性，照顧者尋求的是心理安寧與實際便利，而購買決策的旁觀者（如醫療專業人士）關注的則是產品的科學依據與安全認證，品牌需要為這三個層面同時發聲。 照護食食品進入「情境適配」階段照顧及連繫各持份者 在產品層面，銀髮品牌應該超越功能導向，進入「情境適配」階段。一款產品不只是產品，它代表著使用者在家庭中的位置、照顧者的努力被認可的方式、以及整個家庭單位如何應對老齡化挑戰。以照護食食品為例，它的市場意義遠超過營養補充。 照護食象徵著家庭對長者飲食尊嚴的重視，是愛的物質表現形式。面對不同需要程度的長者群體對照護食的需求各異; 吞嚥困難，咀嚼能力減退，這些差異正是品牌細分策略的切入點。長者的尊嚴感、照顧者的心理安寧與實際便利、言語治療師及其他醫療專業人士關切的產品安全，照護食產品同時照顧及連繫剛才所提及到的三個層面。 銀髮市場需要「信任通道整合」建立「生活場景數據庫」 品牌的故事架構應圍繞「生活恢復」而非「缺陷彌補」展開，強調的是產品如何幫助長者維持日常尊嚴，情緒管理對身心理健康的重要，而不是突出其健康問題的嚴重性。 渠道策略上，傳統的「線上線下整合」敘述已經顯得過時。銀髮市場需要的是「信任通道整合」; 那就是將經驗信任、專業信任與社群信任融為一體。實體通路應設計為「體驗教育中心」，而非傳統零售空間。在這些空間裡，照顧者可以與產品進行有意義的互動，獲得真實的使用培訓，而非單純的產品介紹。與醫療機構、長照單位、社區中心的合作，不應視為行銷活動，而應理解為生態系統構建的重要環節。每一次的產品講座、健康工作坊或使用示範，都是在建立品牌作為「可信賴的顧問」而非「商業推銷者」的形象。 數據應用在銀髮市場呈現出不同的應用邏輯。傳統的消費者行為數據分析對銀髮市場的預測力有限，因為決策過程涉及多方主體與複雜的情感因素。更有效的做法是建立「生活場景數據庫」; 追蹤不同照顧者類型在面臨具體照護情境時的決策模式。職業照顧者與全職家庭照顧者的購買考量截然不同，長照機構的採購邏輯又異於個人消費。透過對這些細分場景的深入理解，品牌能夠設計出真正貼切的行銷訊息與產品配置。 銀髮經濟品牌成功並非來自單一的行銷手段 社交媒體策略應從「內容散佈」轉向「知識共享平台」。Facebook、微信和小红书等，在銀髮市場中的角色不僅是廣告投放渠道，更應成為照顧者經驗交流的據點。品牌可透過定期的專家問答、照護技巧分享、使用者故事呈現等方式，逐步建立社群黏著力。使用者生成內容尤其重要; 來自真實照顧者的親身分享，其信服力遠勝於任何官方宣傳。 情感行銷在銀髮經濟中的角色必須謹慎把握。真摯的家庭情感確實能觸動消費者，但過度渲染或虛偽的情感敘述會迅速被市場反彈。最有效的情感連結來自於品牌在解決實際問題時所展現的理解與同理心，這比任何節慶促銷都更能建立深層信任。 銀髮經濟的品牌成功並非來自單一的行銷手段，而是源於對整個生態系統參與者需求的全面理解，以及由此衍生的一致性價值傳遞。這要求品牌的每一個接觸點: 從產品設計、客服互動、社群經營到企業文化一一都能體現出對長者尊嚴與照顧者負擔的深度關懷。唯有建立這樣的系統性承諾，並在每一個接觸點貫徹實踐對長者尊嚴的關懷，品牌才能從銀髮經濟的浪潮中脫穎而出，成為長者與照顧者真正信賴的夥伴。 ...