Career Advice Career counselling, advice and guidance

以效率與功利著稱的香港商業都會，「仁」似乎是一種奢侈品。然而，深諳管理之道的管理者實踐證明，仁心非但不是效率的障礙，反而是組織持續成長的根基。 仁者愛人：從管控到共情在當年疫情間，某金融機構主管明白團隊的實際困境，推行「目標導向」的彈性工作制，並撥出專項基金支持員工家庭所需。結果出乎意料團隊凝聚力不降反升，業績在逆市中創下新高。當管理者將團隊成員視為完整的「人」，而非工作的「工具」，反而能激發最深層的創造力。 修己安人：領導者的內在修煉當然要好好實踐以「仁」為本，實始於管理者的自我修煉。某跨國銀行香港分行主管每日晨起必靜心半小時，梳理當日的心境。這種「修己」的功夫，讓他在繁忙的金融環境中保持平和，成為團隊穩定的力量源泉。他的辦公桌上永遠放著團隊成員的家人照片，尤如像家人；這些細節背後，是「己欲立而立人」的仁者胸懷。 仁智相通：管理的平衡藝術「仁」，看上去好似沒有原則，實際應是一平衡藝術。香港某家族第三代傳人在推動數字化轉型時，面對老臣子的不適應，他在變革過程堅持既定方向，又設計個人化的轉型路徑。這種既講原則又具溫度的處事方式，正是仁心與智慧結合的平衡點。 仁以聚力：超越契約的忠誠有位前輩明言合約可以約束人的身體，唯有仁心才可贏得人的心靈。坦誠溝通，共同規劃公司的計劃，這種以誠相待的仁心，才可令員工發自內心的追隨。 在這個充滿變數的時代，仁心領導實為香港企業提供一種新的可能性：在追求效率的同時不失溫度，在強調績效的同時保有關懷。這不僅是管理者的智慧，更是對企業、對員工、對這座城市的深情厚誼。當管理者以仁心為根基，所有的管理技巧與方法才能真正發揮效用，組織才能在變化中保持韌性，在挑戰中持續成長。執筆之時，遇上大埔火災，借此向各無私付出的仁者致敬。 ...

你也許不是銷售員，但你每天都正在做「銷售」——推銷想法、說服上司、協調同事、爭取資源等。   職場 Hacker 深知：懂得銷售的人，在組織裡自然更有影響力。因為「銷售」並非推銷產品，而是以溝通、理解與共贏的方式，讓別人願意跟隨你的思路行動。   從銷售產品，到銷售想法   我第一次體會到「銷售思維」的力量，是在業務部門工作的那幾年。當時，我負責推廣一款市場競爭激烈的產品，價格並不具優勢。   我沒有跟對手比價，而是先研究客戶真正的痛點——他們關心的不是成本，而是「服務是否可靠、出貨是否準時」。   我重新定位溝通方式，專注強調我們如何幫助客戶省下處理產品品質的時間與壓力。結果，成交率提升 40%，更贏得長期合作合約。   後來我才明白，這不只是銷售技巧，而是一種在任何職場都適用的「影響力哲學」——懂人心，懂需求，會說服。   為甚麼每個職場人都需要「銷售思維」   在組織裡，光是有想法遠遠不夠。你必須讓想法被聽見、被理解、被接納。   銷售思維讓你具備三項核心能力：   1. 洞察需求：能從他人角度看問題，而非只談自己的立場。   　 當你跟上司提案時，想的不該是「我要爭取資源」，而是「我的方案能如何幫助部門創造效益」。   2. 構建共鳴：理解動機、以同理心取信。   　 與其強調「我的建議更好」，不如先指出「我理解你在意的部分」。共鳴是所有說服的第一步。   3. 設計互惠：讓對方看到「支持你也能受益」。   　 真正的銷售高手不靠壓力取勝，而是創造雙贏局面。當你的提案能讓他人「一起贏」，影響力自然會擴大。   實戰應用：把「銷售」帶進你的日常溝通   1. 提案開場先講「對方可以得到甚麼？」       無論是部門報告還是引入新制度，一開口就點出對團隊的好處——能省時？能減少錯誤？能提高績效？       在職場裡，沒有人願意「被教育」，但每個人都願意「被幫助」。   2. 用故事引導，而非用數據堆疊       我曾見一位年輕同事每次報告都滿滿數字，主管卻不感興趣。       後來我教他：「先講一個有故事的客戶案例，再帶出數據。」結果整場會議都在聽他說。故事能讓數據有生命。   3. 結尾要留下行動出口      銷售從不是一句「你懂了嗎」；而是「我們下一步應怎麼實行？」       每次簡報、提案、溝通結束前，都要讓對方清楚知道下一步該怎麼做？   行動挑戰：練習你的「提案影響力」   這週，挑選一件你想推動的小改變——例如優化報告格式、簡化會議流程。   在提案前，練習用「銷售三問法」：   1. 對方真正想要甚麼？   2. 我能幫他達成甚麼？   3. 如何用一句話讓他看見價值？   當你的溝通從「我要說甚麼？」轉為「對方需要甚麼？」，你的影響力，就正式啟動。   ...

在全球數字金融轉型浪潮中, 新加坡憑藉前瞻性監管與技術創新, 成為公共區塊鏈（public blockchain）在金融領域應用的全球領先者。新加坡金融管理局（Monetary Authority of Singapore, MAS）積極推動區塊鏈從實驗走向實務, 涵蓋資產代幣化（tokenisation）、跨境支付與穩定幣結算等領域。截至2025年11月, 新加坡已推出多項旗艦計劃, 如Project Guardian與BLOOM Initiative, 不僅提升金融效率, 還吸引國際金融機構參與。 這些努力讓公共區塊鏈從以太坊等開放網路延伸至混合應用, 實現「無信任」交易與即時結算。 新加坡的區塊鏈推動建立在穩健政策之上。MAS自2016年推出的FinTech Regulatory Sandbox, 已演進為全球標竿, 允許機構在受控環境測試公共區塊鏈應用。2025年MAS進一步發布BLOOM Initiative, 聚焦tokenised bank liabilities與穩定幣結算, 擴大數字資產在公共區塊鏈上的結算能力。 此外,《數字支付代幣框架》與《區塊鏈國家藍圖》強化合規, 要求銀行整合區塊鏈於AML/KYC, 預計每年為金融業節省數十億新元成本。 這些政策不僅吸引超過550家區塊鏈企業進駐, 還促成國際合作, 如與英國FCA在Project Guardian的聯合沙盒。 MAS強調開放式公共區塊鏈（如Ethereum Layer 2）, 結合零知識證明確保隱私, 平衡創新與風險。 新加坡的區塊鏈項目已從概念驗證轉向大規模應用。Project Ubin奠定基礎, 探索CBDC於公共區塊鏈的清算結算; 其延伸mBridge項目於2024年達到最小可行產品（MVP）階段, 實現多國央行數字貨幣的即時跨境支付。 2025年焦點轉向Project Guardian, 這是MAS主導的資產代幣化計劃, 涵蓋固定收益、基金與批发網路。Guardian於11月更新固定收益框架, 並提出Composable Token Taxonomy, 讓複合tokenised資產在公共區塊鏈上互操作。 BLOOM Initiative則補足結算層, 支援tokenised穩定幣與銀行負債的即時結算。 […] ...

現代人學習速度前所未有地快——打開 YouTube、滑 Shorts、問 ChatGPT，幾乎所有答案都唾手可得。   但問題是，我們真的「會用」這些知識嗎？   在AI 時代，要有創意，不靠靈感，而靠思考的結構。而閱讀，正是重建這個結構的關鍵。   快知識讓人知道更多，卻思考得更少   YouTube 和 ChatGPT 是這一代最強大的學習工具，卻也最容易讓人誤以為自己「甚麼都懂了」。   你可能看了十部創業影片，但仍說不清該先建立產品還是找客戶；   問了五次 AI，得到了許多答案，卻少了一個「為什麼」。   快知識訓練我們接受訊息，而非組合訊息。   閱讀則反其道而行，它迫使我們自行推理、重組邏輯，這種「腦內建構」能力，正是創意的根源。   靈感不是突然出現，而是由閱讀累積出的邏輯爆發。   第一性原理閱讀法：像 Elon Musk 那樣思考   「第一性原理 First Principle」是企業家 Elon Musk 的思維祕訣——他不照抄別人經驗，而是拆解問題到最基本的原理，再重新構成新答案。   這個方法同樣適用於閱讀。   第一性原理閱讀法：三步練習 1. 解構問題：讀書時不只是記金句重點，而是問——這個概念背後的假設是什麼？   2. 反推邏輯：若我在不同環境下，這個理論還會成立嗎？   3. 重構觀點：結合自身經驗，創造適合自己的新模型。   這樣的閱讀方式，不再是吸收，而是創造。   它讓你從「照搬別人答案」轉為「設計自己解法」。   書本，是腦內的「模擬器」   為什麼許多成功創辦人仍堅持閱讀？   因為每本書都像一個「思想模擬器」，讓你在不犯錯的前提下體驗不同的思維模型。   讀 《Out of the Maze》，能學習如何擺脫舊信念；   讀 《How to Think like a CEO》，能訓練決策視角；   這些書的價值，不在資訊，而在「思考的順序」。   職場 Hacker 懂得從文字中訓練腦路線，讓自己在面對問題時並不慌亂，而是更快找到突破口。   真正的閱讀，不是在頁數，而在啟動你幾次「Aha！」的瞬間。   三個提升「創意閱讀力」的秘訣   1. 跨領域讀書——   不要只看本業。從心理學、藝術、歷史汲取想法，你會發現創意往往來自不同世界的交集。   2. 聯想筆記法——   把書中概念與你當前的工作挑戰對應起來，連成「應用地圖」。每條連線，都是一個新點子。   3. 分享是最好的創造——   試著在週會或社群中分享一本書帶給你的靈感。輸出能強化記憶，也會啟發更多人回饋。   創意來自持續閱讀，而非偶然靈感   創意看似隨機，其實可訓練。   當別人依賴 AI 生成內容時，你卻能因閱讀積累出判斷與觀點——這，就是職場 Hacker 的差距。   閱讀是一種腦內駭改：   把既有的知識拆開重組，創造屬於你的思考新模式。   行動挑戰 Action Challenge：   這週選一本你平常不會讀的書——心理學也好、傳記也行。   問自己三個問題：這本書解釋了甚麼核心原理？它在哪裡或許不適用？我能如何改進它？   恭喜你，這就是「第一原理閱讀法」的第一步。   ...

「仁面秀心」系列就先從「心」出發。 從管理哲學中，「仁面秀心」可以概括為管理人的修養體系，而「心」實為根本之源。對身處複雜環境的香港而言，唯有以心為始，方能驅動仁德、儀表與才幹的全面展現，成就真正的管理格局。 心為樞紐，驅動全局「心」是內在修為的核心，決定了管理人的境界與格局。常聴見VUCA「易變性（Volatility）、不確定性（Uncertainty）、複雜性（Complexity）、模糊性（Ambiguity）的縮寫」，管理人面對多元利益與急速變遷，若缺乏穩固的內心根基，易在紛擾中迷失方向。心正而後仁生，心靜而後面潤，心慧而後秀實——這是一切外在表現的源頭活水。 初心不忘：服務為本早前與在友邦從事財富管理頗有成就的楊婷婷分享經營心得，她曾言「以心為心」; 這句話體現了她在工作上不忘初心的本質。她始終牢記從事金融業務非單為財富的多寡，而是服務客戶，為他們創造更具價值的平台。楊小姐更時常反思：計劃是否惠及客戶，方向是否符合客戶與公司利益? 這種對初心的堅持，就是獲得客戶支持和推介的根本力量。 虛心納諫：謙遜開放的智慧已故慈善家田家炳先生創辦基金會時，始終保持「三人行必有我師」的態度。他廣泛聽取教育工作者意見，不斷調整慈善方向，使捐款真正符合學子需要。作為管理人面對知識爆炸的時代，更需承認個人智慧有限，樂於接納異見 – 反對聲音不是挑戰，而是改善的提醒。這種虛心，使管理人避免剛愎自用，保持與時俱進。 靜心定慮：亂局中的從容還記得早年從事投資銀行，1998年亞洲金融風暴期間，港元被狙擊，當年金管局任志剛先生仍能保持內在平靜，深入分析市場機理，最終制定出有效的應對策略。所以管理人若心浮氣躁，便難有戰略遠見。唯有靜心，才能在輿論喧囂中看清本質，在壓力之下從容定策。 心之修為，成就領袖氣象從心出發，管理人才可展現真正的「仁面秀心」：因初心不忘而真誠關懷（仁），因靜心定慮而儀態從容（面），因虛心納諫而才華精進（秀）。這四重心境相輔相成，塑造出既能應對當下挑戰、又能引領未來方向的管理氣象。 在這個價值多元的時代，香港需要的不是技巧高超的管理人，而是心境修為完整的領袖，唯有以心為始，才能在變局中持守不變的原則，在複雜中保持清晰的判斷，真正帶領企業邁向更美好的未來。這正是「仁面秀心」這欄目的初心。 ...