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Tag: 工作士氣
年底頒獎典禮之最XXX老細
年底有很多頒獎典禮，如果攪一個最XXX老細，你又會想到你老細是最乜乜乜呢? 最麻煩老細：有一種老細我形容為最麻煩的老細，明知你已經忙到拆天，還要執著一些格式、無傷大雅的細節上，著眼於細微細眼的小錯處，對於一些大方向的問題他卻擱在一邊不予處理，未能解同事燃眉之急之餘卻加重工作負擔。 最假民主老細：有些老細表面上很開明，樣樣都先問過同事意見，實質上是自己沒料到，只能靠同事的貢獻，最後有功勞就全部攬上身。另一種是每事都問過大家，說什麼集體意志決定，到頭來意見接受，態度照舊，其實本身已有想法定案，卻浪費大家要講出意見，是最典型的假民主。 最無理老細：由朝到晚叫人格價，然後要供應商服務全包、做到最好，但價錢就叫人平平平，人做生意你做生意，你就要賺到盡，別人的就不是生意。 最大細超老細：做管理層最忌大細超，因為真心影響士氣和團結性。這些老細對著心腹就什麼都可以、批准，但對其他人就諸多制肘、事事箝制；跟心腹就細聲講大聲笑，對其他人就長期黑臉。 最小家老細：講起年尾，很多公司都有各式各樣的飯局，自不然會跟老細坐埋一枱吃一餐，做細的自不然覺得是公司/老細請客，我見過我真係見過，有老細厚臉皮到一個點，他埋單找數接受了大家謝意之後，回到公司膽敢叫秘書向同事收集飯錢，連零頭都不放過。跟著這種小家老細，明年人工、花紅也不要有什麼奢求遐想。
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人工以外挽留人才4招
臉書早前請人，推出新政增加員工子女病假至3日、白事假增至最多20日，惹來大家的好評。之前筆者都提過有很多公司提供著各式各樣的特別假，讓員工有更高的工作滿意度、更多的歸屬感。最近跟一個管理前綫銷售人員的高層人士傾談，提及在極低底薪的前提下，他們是用什麼方法留人。他說除了行業本身利錢豐厚，只要肯努力就能夠獲取豐厚利潤之餘，他們怎樣在人才競爭劇烈的同行之間留住人才，終究就是靠一招：增加員工歸屬感，而增加歸屬感，他們就靠以下幾招：
1. 認同感：很多公司都捨得花錢、心思去打造形象，為的是搶奪客戶，但甚少公司會意識到，一間公司的名聲，多多少少也影響著員工的心態。員工能否有勇氣告訴別人自己是哪家公司的員工，都影響著他們的信心，公司大一點，說話也大聲一點。對於銷售人員來說，公司有良好聲譽、具規模，實際上也對他們的銷售工作有直接得益。
2. 團隊士氣：做他們銷售這類行業，多數都分成一個一個團隊，團隊士氣很是重要，甚至似跟大佬，所以「大佬」一言一行非常重要，他的一句說話已能把人留低或趕走。團隊精神很重要，所以他們往往都會有所謂早會、月會等時間，除了向他們更新公司新動向之外，同時是一個振奮人心的時間，好讓他們孤身在外都不感到孤獨。公司更會不定期舉辦旅行，不是本地而是歐洲，以慰勞及留住同事。
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