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Tag: 哈仔爹哋
培養職業道德
日前網上報道指Apple (蘋果電腦) 在舉行大型發布會介紹 Apple Watch出台消息在即，有懷疑Apple員工在網上公開Apple Watch的完整價目表。兩個兒子非常關注這篇報道，除了討論消息真偽，亦為能夠預先得悉「幕後資料」感到雀躍。我見狀立即為他們上了一節「職業道德」課。事實上，若價目表資料屬實，員工在未經公司授權下向外界泄露公司機密資料，他們涉及了嚴重職業道德問題，公司應嚴肅處理。
職業道德泛指僱員在進行職業活動過程中，一切符合職業要求的心理意識、行為準則，以及行為規範，可謂是一種意識形態，而不合符職業道德的行為亦未必受法律監管。然而，當今商業社會競爭激烈，企業為了保障公司利益，幾乎都會訂立員工守則 ( Hand book )，把職業道德規範化。某些公司更會將未經授權向外界泄露公司資料的員工即時解僱，事件嚴重者甚至將其送官究治。
除了透過訂立守則把員工的職業道德規範化，有些公司更會利用管理流程去保障公司利益。例如在涉及大量客戶的服務性行業裡 ( 如保險業和地產業 )，員工離職時往往把透過在原公司建立的客戶通訊和人際網絡一併帶走，因此這些公司大都要求員工把客戶的通訊資料交予公司儲存，避免公司客戶隨著員工離職而流失。
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培育高效達人的習慣
每逢農曆新年假期，一家人當中最雀躍的莫過於我兩個兒子，除不用上學，最開心是可以享用過年糖果和向長輩討紅封包。為人父母者，我經常教導他們要善用金錢，從而幫助他們建立對金錢的正確觀念，更重要的是誘導他們養成儲蓄的習慣。
良好的習慣有助我們一生行正道、為正事，並且能夠提升辦事效率，成為高效達人。我早前閱讀了《The Seven Habits of Highly Effective People》一書。此書中譯本名為《高效人士的七個習慣》，甫推出便風靡美國政經界。作者Stephen R. Covey提到高效人士由以下七種習慣培養出來：( 1 )積極主動；( 2 ) 以終為始；( 3 )要事第一；( 4 )雙贏思維；( 5 )知彼解己；( 6 )統合綜效；以及( 7 )不斷更新。
我今天希望與大家分享「以始為終」( Begin with the end in mind )及「統合綜效」( Synergy )這兩個比較少人提及的習慣，其餘5種留待日後再談。
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如何令員工主動忠誠
隨著時代進步，在香港有很多傳統習俗都已經過時，但中國人重視農曆新年，做生意的有很多仍然維持團年、開年與員工一起吃飯的傳統做法，最為人津津樂道的要算是西環海味店等傳統行業商店。
從西方的現代商業管理術來說，這些傳統做法有其存在價值，因此很多企業也會入鄉隨俗，配合中西時節舉行相關活動，例如聖誕聯歡會和除夕晚會等，至於農曆新年則會舉行新春團拜等賀年活動。
港打工仔 跳槽率高至於舉行上述活動的背後意義，從管理層的角度看，當然希望藉此強化員工對公司的歸屬感。若論員工對公司的忠誠度也會因此提高，我個人認為大部分企業領導層對這句話都不敢苟同，因為他們深知香港的僱員是全球忠誠度最低的地區之一，員工可以因為很多原因辭職，有人為錢，有人為事業前途。
商管理論有為僱員忠誠度解碼，指出「忠誠」是指員工竭盡所能為公司做事，赤誠無私；企業員工的忠誠度是指員工對公司表現出來的行為指向和心理歸屬，也就是員工對所服務企業盡心竭力奉獻的程度。正因如此，一旦員工的忠誠度下降，嚴重時會影響他們的工作績效，最終有可能拖累企業整體業績表現。
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到大嶼山上班去
特首梁振英日前公布任內第三份施政報告，當中再次提到要發展大嶼山，分短、中、長期三個階段，銳意打造大嶼山成為新一代宜居宜業綠色新市鎮。
有利香港經濟發展我作為大嶼山發展聯盟主席，又是大嶼山發展諮詢委員會委員，當然十分贊成該項建議，並認為這不單是發展局的事，更是政府一項重要的發展策略，因此相關政策局和政府部門都應該同心協力，向著目標進發。香港市民其實也是一樣，雖然未必是當區居民，但大嶼山是香港的一部分，它的發展對香港整體經濟發展有利，也有助香港長遠持續發展。
按照特首的意思，政府會在年內全力展開短期工作，包括活化大澳和梅窩；改善部分道路狹窄彎位及檢討開放封閉道路安排。中期方面，政府會繼續推進大嶼山東涌新市鎮及欣澳的發展，以及港珠澳大橋香港口岸上蓋商業發展研究。長期而言，政府會盡快爭取立法會支持展開「東大嶼都會」的前期研究工作，探討大嶼山東面水域的人工島發展。
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做好職涯規劃 從辭職原因入手
Advice Columnist
公司願景( Company vision )
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創新精神( Innovation )
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升職、加薪
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哈仔爹哋
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團隊精神
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成就共贏( Win-Win )
除夕夜與家人一邊享受豐富的晚餐，一邊暢談新年願望，不禁想起年幼時過年的歡樂時光。後來踏足社會工作，成為上班一族，每年的新年願望都對升職、加薪有期望。晉身管理層之後，我感到對員工最好的回報其實是在釐訂公司發展方向時，同時為他們建構務實的公司願景( Company vision )和協助他們做好職業生涯規劃。
所謂公司願景，我認為是公司領導層為公司前景和發展方向訂定一套務實的策略，並以公司的核心價值( Core value )和未來展望( Prospect )作為骨幹。以我擔任CEO的亞洲國際博覽館為例，公司昂首踏進十周年，願景就是「敢創新•創共贏」，顯示公司上上下下着重創新精神( Innovation ），並透過與持份者協作( Collaboration ），成就共贏( Win-Win )，充份體現團隊精神及能量，務求成就眾多「不可能」及「創舉」。
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