近十年無論國內外都有不少篇幅論述寵物用品市場發展的潛力及速度，如何成功建立寵物用品品牌成為一眾市場競爭者極度注重的一環。據香港政府統計處2018年的統計調查結果顯示：有飼養狗隻/貓隻的住戶數目達241,900 ，住戶所飼養的狗隻總數為221,100 而貓隻總數為184,100隻。所以單以香港為例，寵物用品市場的而且確吸引不少人進入。

不論香港或其他國家及地區，不少長者選擇飼養寵物陪伴自己，亦有不少年青新婚家庭選擇飼養寵物多於生兒育女，這些社會變化亦令到這個市場迅速發展。要打造及發展寵物品牌，認清誰是主人極為重要。

筆者以往亦曾經提到真正付款作出購買決定的是他們的主人而不是寵物本身，所以打造該類型品牌的時候往往從主人的思維及心態上着墨。其實打造寵物用品品牌和小朋友用品品牌大同小異，從產品安全及效用作為中心，於形象塑造上從可愛活潑、健康等等成為打造寵物用品品牌的基石。

隨着時代文化轉變，科技的發展，為寵物用品添上更多變化的元素。例如近年興起的寵物健康食品、智能寵物為食器、GPS頸箍、寵物用電子玩具等等。當中以寵物健康食品的變化及發展最為顯著，就好像市場上出現大量本土或外國進口、為人熟悉的寵物健康食品如滴雞精、中式湯等等。相比起以往的潔齒骨、加鈣乾糧等等，這些新產品更讓主人注視。因為主人本身對這些食品已經非常熟悉，不難直接將產品功效直接連成一線。

話雖如此，雖然檢視產品包裝或宣傳廣告及其內容都是由主人本身作把關，但反應及效果都是寵物本身直接表達。疫情底下大眾到各種門市未必能夠可以進行試食試飲，但寵物們卻享有特權隨意試食試飲。所以除了包裝宣傳外，直接讓寵物感受更加有說服力，而不少該類店舖亦都有開始提供試食吸引主人及其寵物。除食物以外，玩具陳列擺放由以往的懸掛式改為開放式展示，讓主人可以直接揀選心儀玩具與寵物互動。這不但可以讓主人更容易掌握寵物的喜好，這一個短暫的開心消費經歷更能加深店舖及品牌於兩個消費者的印象和記憶。所以寵物品牌如何能夠製造主人及寵物互動及消費經歷，比起以往單單從設計包裝及廣告宣傳更為有效和重要。