人搞生日會，品牌亦都一樣經常搞生日會，每逢「5」的進位就更加需要特別慶祝，5周年、10周年、20周年等。不同的地方就是人的生日會，主人家會收到很多祝福和禮物，但品牌的生日會往往是員工、合作伙伴和客戶收到喜慶訊息、優惠和禮品。那真的是品牌蝕底了嗎？想清楚，當然不是！只是品牌透過自己生日這個機會賺多一點錢。

身邊親友臨近生日，都會頭痛到那裏吃飯慶祝和買甚麼禮物，而一眾品牌方的市場部每次對自己品牌生日都會頭痛在搞甚麼慶祝活動、宣傳推廣、優惠等。最常見的便是與數目字有關的慶祝，例如3周年慶典，可能出現的推廣包括：買三送一、顧客生日日子或身份證號碼上有3字可享優惠，甚或來個30% off等。

若然品牌遇上較大的慶典，例如10周年、50周年、甚至100周年，所需要舉辦的慶祝活動更加盛大和重要。對於市場部的同事會是一件開心但更加頭痛的事情。開心的是遇上大慶祝，他們的Marketing預算會更充裕，但頭痛的是如何搞得有聲有色？最緊要是老闆開心，品牌有面！

其實品牌生日，真的需要慶祝一番，皆因品牌一周歲好比人生過了10年！品牌能夠立足市場的日子愈長，代表品牌的實力。試想想這要經過多少風浪、經過多少低潮才能營運到今天？

其實當品牌策劃周年慶典活動的時候，應該切記不能讓客戶感到品牌在拿他們的好處，或者是借機快銷產品。返之需要讓顧客們同樣感到喜悅，與品牌一同慶祝，感受到一種「不勞而獲」的喜悅。試想一下，若然是你生日的話，親友送禮物給你的時候你會否先向他們收取現金利是呢？很多品牌的市場部一直存在這種錯誤的觀念，以為只要推出相關優惠便算是成功搞了一個周年Promotion。情況就好像生日的自己向親友說自己生日快到，問他們有甚麼表示一樣！

其實，一張除了時間限制外，沒有其他限制的Cash coupon；或者是一件小禮物，對客戶來說絕對是來得直接！人到便禮到，若然他們是品牌的忠實粉絲，他們領取禮物的時候定必在店內花費。所以品牌搞生日會，都要搞得Smart啲！