去年Facebook被揭涉與英國數據公司劍橋分析 ( Cambridge Analytica ) 分享用戶資料，美國聯邦貿易委員會 ( FTC ) 隨後調查這一過失是否違反2011年公司與委員會簽署的協議，它要求Facebook在與第三方分享用戶數據時，須給予他們非常清晰的通知。

事後Facebook承認擅取8,700萬名用戶個人資料，遠多於之前估計的5,000萬。Facebook於2018年3月在數份英、美報章刊登由公司創辦人朱克伯格 ( Mark Zuckerberg ) 撰寫的道歉信，稱公司保護個人資料不力，「這是違背用家信任」，並對沒能做得更多表示抱歉。

FTC就是次事件於7月12日以3票對2票通過和解協議，了結委員會對Facebook的調查。美國司法部會就罰款做最終決定，以50億美元罰款作結。今次判罰的金額是美國政府歷年以來向科技公司裁罰最高，雖然對Facebook而言會有一定影響，但亦有評論認為這罰款代表美國政府已經沒有其他辦法去規管Facebook在廣告和保障私隱方面的措施，之後Facebook仍然可以繼續利用用戶私隱作廣告投放等用途。消息傳出後Facebook股價立即上漲近2%，可見罰款對於Facebook而言並沒有嚴重的打擊。

話雖如此，其實Facebook的企業管治已經亮起了紅燈，因而影響未來排出的產品和服務，例如日前宣布自家Libra 虛擬╱加密貨幣 ( Crytocurrency ) 計劃，將於2020年推出電子錢包Calibra，可以獨立App形式跨平台轉賬；或於Facebook Messenger與WhatsApp程式上使用。然而，不少歐美官員質疑虛擬貨幣如Facebook Fibre的監管問題，促Facebook仔細審查其虛擬貨幣計劃。據了解，歐盟及美國官員對Facebook推出虛擬貨幣均表現擔憂，認為Facebook有成為「影子銀行」的風險，狠批Facebook不應在無監管的情況下引入虛擬貨幣。

美國眾議院金融委員會主席Maxine Waters在聲明中指出：「有鑑於該公司 ( Facebook ) 過往的爭議，我現在要求Facebook同意暫停任何關於開發加密貨幣的行動，直到國會和監管機構有機會檢視這些問題並採取行動。」

由此可見，Facebook因洩露客戶私隱的代價其實是非常大，正如借鏡給其他企業作為參考，期望未來不再有同樣的災難事件發生。

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【IT事務所】 Facebook處理私隱不善的代價

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