根據一項福布斯每年對於人力資源的廣泛及深入調查，訪問數以百計人力顧問及員工，以及參考大量全球性調查，對於2017年美國職場有以下這些發現及預測，或許可以預視我們未來的職場趨勢，無論是主管、人事部或打工仔，都可以了解一下。

對於美國國內的預測，勞工市場將持續改善，僱主投放在薪金及招聘的資源會上升。對於靈活工種的需求將會持續增加，人力專才將會擁有更多新技能，包括人員分析、網絡行銷及利用新科技如虛擬實境等科技去管理人才。

過去數年人力市場展開爭奪戰，為求職者帶來更多有利措施，而新生代的出現也影響著企業如何招聘、挽留人才、培訓及重組。

企業會愈來愈重視為求職者良好的經歷，因為根據調查，接近6成求職者對求職的機構有負面經歷，當中72%更會將負面經歷在網上求職平台與人分享。同時，當僱主沒有主動通知求職者聘用結果，將直接影響該求職者再次應聘同一公司的職位，直接增加企業下次招聘的難度。同時，求職者有機會是企業的潛在顧客，不良的印象會減低他們的消費意欲，降低公司利潤。維珍航空正是一個好例子，他們承認由於他們重視對大部分落選的求職者，直接為公司帶來700萬美元的額外收入。

除了求職者之外，人才挽留成為人事部的首要議題。83%人事部門稱員工經歷對企業成功非常重要。為了提升這個經歷，56%公司投資更多資源在培訓上，51%改善工作環境，47%提供更佳報酬。美國科技巨頭IBM之前就曾透過「人員分析」的技巧，預測一些重要職位將有人員流失的危機，提醒高層預防，結果為公司省回超過130萬美元。

2000年以後出生的新生代，最早一批開始進入社會工作，首次與80年代甚至更早年代的人一起工作，相信磨合需時。一個新調查發現，78%的人無論是新生代或是8、90年代的人都滿意自己的工作現況，不過8、90年代的人與以往其他年代的人一樣，普遍會將新生代標籤，例如懶散，這將會激起職場新一場「年代之爭」，為企業人事部帶來壓力，需要在辦公室設計、獎賞、工作靈活性等各方面作出調整。

在美國，每人停留在同一公司的平均年資為4.6年，而8、90年代的新一代管理層更只有兩年，企業都意識到已經沒有打一世工這回事，而新一輪人才戰將集中在印度、北美洲及亞洲等地，企業將花更多資源在人才招聘上。

企業愈來愈重視員工健康，以吸引專才，及減低因病假、工傷引起的成本。以往少於一半的美國工人覺得公司重視這個項目，但對比去年，與員工健康相關的福利大幅提升了58%，相信這是未來大趨勢。

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