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Tag: 傳媒

CS小薯日日面對的惡頂客

By 文迪 Industry Stories Customer Service , 傳媒 , 客戶服務 , 老細
做客戶服務(CS)真是不容易，所謂一樣米養百樣人，他們每日遇見的「怪獸」可真為千奇百怪，出名難頂，要面對每日的挑戰，他們行內人可謂有他們的絕招，都離不開忍、虛、空三個字！ ...

選一份對的工作

By 麻利亞 Career Path Planning 傳媒 , 傳媒工作者 , 公關 , 工作 , 記者
試過在幾份工之間因為沒有好好面對自己的需要，自以為有好的展望、穩定的收入，我自己會被收伏… ...

【職場教練】應對危機 七部曲

By 黃文漢 Advice Columnist 傳媒 , 公關 , 職場教練 , 轉危為機
「危機」二字在商業世界不絕於耳，小則損害形象，大則打擊業務甚至使公司倒閉。最可怕是，有很多打工仔都覺得要處理危機的是老闆或公關。作為「小薯」何用操心？事不關己己不勞心…… ...
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