由香港管理專業協會主辦的「第47屆傑出推銷員獎」，已於6月19日舉行頒獎典禮，當中一直堅守「以客為先」的太子珠寶鐘錶公司(下稱太子珠寶鐘錶)，多位銷售精英贏得「傑出推銷員」及「傑出青年推銷員」獎項。

不斷學習　突破自己

獲得「傑出推銷員」的包括已在公司服務達12年的助理營業經理胡詠儀 ( Jessie )，她深信透過不斷突破自己，才可在行業取得成功。「每單銷售涉及不同的情況及人物，我可以在當中的微妙差異取得經驗，累積起來提升自己的銷售技巧，有時憑直覺也可以判斷客人的喜好，從而推介合適貨品。此外，公司多年來都給我進修珠寶及管理課程的機會，令我在工作中得到更好發揮，也持續對行業投入更多熱情。 」

另一位得獎者是營業主任何柏熙 ( Hei )，他在七年前加入公司，主要原因是希望在行業取得更大發展。「事實證明選擇正確。好像今次比賽，公司在芸芸同事中派我出賽，讓我可以在公開場合測試個人實力，將多年累積下來的銷售技巧在台上發揮出來，感覺是對自己有個交侍。今次得獎固然是值得高興，不過我不會因此自滿，因為市場在不停轉變，從業員須要不斷學習，千萬不要一本通書睇到老。 」

營業主任樊振熙 ( Gary ) 也是得獎者之一，他在公司已有九年時間。「日子過得很快，因為過程中自己不停學習行業知識，而這裡的團隊精神也令我產生很大的歸屬感。我認為做這行誠信十分緊要，取得對方信任隨時為自己帶來龐大的銷售網絡，不過每位客人的國籍、年齡、背景、階層都有不同，所以自己應對時在說話語調及談話內客都要作出適當調節，以便盡快清晰其喜好，從而作出稱心推介。 」

誠信為重　建立專業

另一位同樣贏得「傑出推銷員」獎項的營業員韓菲菲 ( Fifi ) 加入太子珠寶鐘錶才兩年半，她感謝公司給自己一個大開眼界的機會。「今次的對手全是各大行業的銷售精英，自己可以從他們身上學習其優點，很有參考價值。我覺得成功的銷售不是純粹賣出貨品那麼簡單，而是要小心了解客人的需要，建立長遠、互信的關係，令他們每次想起購買相關產品，都會立刻想起自己及公司，這樣才算得上成功，因為生意不是只做一次的。 」

銷售顧問余釗健是太子珠寶鐘錶首位奪得「傑出青年推銷員獎」的銷售精英，他在公司任職已有六年，「其實這也是我第一份工作。行業及公司發展前景理，培訓完善亦能學以致用，公司又肯給予員工增廣見聞的機會。今次得獎，我覺得是業界對自己專業的肯定，而我的宗旨是珍惜每位客人，用真心、良心及同理心去服務，當他們回頭再找自己時，就是邁向成功的一大步。 」

文：Jack But