最新的《財政預算案》揭示了政府面臨超過千億的財政赤字,但其中對於創新科技發展的投入卻毫不吝嗇,展現了港府對創科領域的堅定支持。預算案建議注資5億元於「BUD專項基金」,並在每個申請企業的700萬元資助額外再增設100萬元的「電商易」專項。此舉將極大促進本地創新科技企業開展跨境電商和內地網上零售業務。
內地早在2012年便推出了進口電商政策,既保障了消費者的權益,也為海外產品供應商提供了便利。至2023年,國內網上零售市場的規模已高達154,264億元人民幣,佔社會消費品零售總額的27.6%,其中進口跨境電商的銷售額更達到5,500億元人民幣,充分顯示了內地網上零售市場的巨大潛力。
而在東南亞地區,印尼的電子商務市場在過去的10年間因疫情、網路及手機的普及,以及金融科技的快速發展,實現了驚人的增長,從2012年的1.4億美元增長到2022年的156億美元,約佔零售總額的3.4%。這些數字無疑為本地企業指明了方向,發展跨境電商業務大有可為。
因此,政府此次新設的「電商易」專項基金實在為本地創科企業提供了及時的助力,讓他們在發展海外及內地電商市場時擁有更充足的資源和支持。然而,這也僅僅是開始。企業要從實體零售轉型為電商,除了要有明確的電商營運理念,還需要尋找合適的技術合作夥伴。
許多企業可能一開始就急於成立整個電商部門,但根據筆者的經驗,這種做法往往適得其反。若管理層還沒有足夠的電商營運經驗,設立電商部門可能會引發各種混亂。我建議企業可以考慮聘請(或以合約形式聘請)具有豐富經驗的項目經理,以協助推進項目發展,並由他主導尋找合適的技術夥伴。
在選擇技術夥伴時,我已分享過一些心得,在此再略述一下。首先,務必要求對方展示項目示範或提供成功案例參考;其次,在簽訂系統開發合同時,必須明確列出電商系統的交付條件和時間;此外,還應在合約中明確制定系統交付延誤的定義和處罰措施;最後,還需要訂立明確的售後服務指標。
申請「BUD專項基金」需要遵循一定的程序和步驟,並提交符合要求的文件和單據。近年來,市面上出現了不少專門協助申請政府資助的顧問公司。企業若選擇這些顧問公司務必謹慎,最好選擇那些有成功案例的,或者選擇「不成功不收費」的公司。筆者也曾與不少這類顧問公司合作,有機會可以與大家分享更多的資訊。