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【行業內情】 品酒師嘅Career Path係點?要考甚麼專業資格?入酒店最好做?

做品酒師有甚麼前景?
所謂能力愈大責任愈大!最初由Assistant Sommelier做起,一般三至五年升上Sommelier。Sommelier 就開始要培訓初級Sommelier。Head Sommelier要負責餐廳的酒單 ( 高級酒店就Wine Director睇酒單 )。Wine Director要肩負起培訓及餐廳酒水的收入與盈利。至於Reporting line,餐廳及會所情況不同,Sommelier有時係Report比Food & Beverage Manager ( 餐飲經理 ) / Restaurant Manager ( 餐廳經理 )。
 
近年有新玩法,有啲餐飲集團及二線酒店,上面一個Wine Director,下面就請好多個Head Sommelier,比個勁啲嘅Title去吸引人才。但所謂Head Sommelier下面就連一個Assistant Sommelier都冇。
 
前途方面,通常高級酒店會有較完整嘅Wine team,著重培訓員工,鼓勵進修。亦有啲品酒師升到咁上下會離開酒店,以Freelance形式接Job或去葡萄酒學校教酒。
 

初入行的Assistant Sommelier做起,一般三至五年便有機會升上Sommelier。


 

如何上位?
喺呢行要再爭取晉升機會,除咗自我修行Soft skill之外,考多幾個專業資格都好緊要。WSET、CMS、SSI課程,究竟讀邊個?
 
WSET ( Wine & Spirit Education Trust ):係一個國際認可嘅英國證書課程。由最簡單嘅一級到好難考嘅四級文憑。而最終極可以接上去挑戰「神級」嘅Master of Wine。例如二級課程,上堂連考試費用約 7,000港元。一般每星期上一堂,為期大概三個月,仲有啲連續上三日全日嘅速成班。不過速成班只啱啲本身有一定葡萄酒知識嘅人讀。
 
CMS ( Court of Master Sommeliers ):認證資格分為四級,分別係Introductory Sommelier ( IS )、Certified Sommelier ( CS )、Advanced Sommelier ( AS ) 及Master Sommelier ( MS )。入門級Introductory Sommelier上堂連考試費用約8,600港元。除咗品酒技巧同各類酒水知識外,CMS更有侍酒考試。例如Certified Sommelier級就會考即時開氣泡酒。
 
WSET及CMS課程的主要分別:
WSET比較著重釀酒理論,而CMS則強調侍酒 ( 落杯、開酒、斟酒等 )
1. WSET有課程可以慢慢學,CMS只係試前提供雞精班。雖然CMS雞精班由MS教,但想「一Take Pass」都係靠事前自修。
2. CMS係品酒師嘅專業資歷,而WSET課程幫到學酒,所以行內好多人兩個試都考。以Wallace為例,佢已經取得WSET Level 3資格,仍不斷進修。現時為今年8月的AS考試積極備戰。
 
SSI國際唎酒師係日本酒侍酒研究會 ( SSI ) 嘅認證課程,教基本清酒知識。上堂連考試費用約7,000元。適合對清酒有興趣或做日本餐廳嘅朋友。清酒近年愈來愈流行,所以都多咗人考。
 
此外,如果想去外國做嘢嘅朋友,可以留意埋另一個認證:Associazione Italiana Sommelier ( AIS )。
 

品酒師要再爭取晉升機會,除咗自我修行Soft skill之外,考多幾個專業資格都好緊要。


 

餐廳 vs 會所 vs 酒店,邊度做最好?
1. 客路
會所行會員制,除咗要收會費外,部分高級會所甚至有錢都未必入到會,個會籍係身份象徵。好多會員都當會所係飯堂,因此一定要同呢啲客打好關係。對客一定要有Personal touch,例如要記得客人嘅姓名、稱呼及喜好。假如個客鐘意飲意大利酒,咁咪介紹多啲意大利酒囉。其實做邊行都好,同啲客仔混熟取得信任,生意一定好,自己都做得開心。
 
餐廳同酒店都會有熟客,但唔似會所咁,成日都係嗰班客。有名氣嘅餐廳仲有好多「生客」嚟朝聖添。品酒師需要喺簡單嘅對話中了解客人所需同喜好,提供最好嘅意見,不過呢啲唔係講咁易。
 
2. 日常運作
大公司大集團,就一定多制度。所以喺大型酒店或者會所,有較多程序要Follow同Admin嘢要跟。例如酒店有客人飲大咗,嘔到污糟曬,要打比House Keeping部門,等佢地安排同事清理。換燈膽就要打去工程部,做每樣嘢都要跟足程序。入貨方面,大公司要過五關斬六將,要經Costing 部門、Procurement 部門同自己老細Approve。有啲會所甚至要投標競價,就算某款酒只得一個香港獨家供應商,都要投標後才可入貨。相反餐廳比較少Admin嘢,但事無大小品酒師都要親力親為。 
 
3. 酒單管理
小型至中型餐廳大概有幾十支酒,高級餐廳可以去到幾百支,有啲高級餐廳的酒單甚至可以成本字典咁厚。大部分米芝蓮高級餐廳通常會有好多名酒。另外好睇餐廳客路,例如食鮑參翅肚的酒單會傾向傳統名酒大莊;如果餐廳主打新潮菜式而老細又開通,就可以試較冷門嘅酒區,自由度比較大。例如品酒師Wallace嘅餐廳大玩Food and wine pairing,8道日本菜配搭12至13支酒,事前同廚師及老細夾好就得。相反,喺酒店如果想做啲新嘅Pairing,就要寫詳細Proposal,同埋用PowewPoint present比老細。
 
4. 員工培訓
Hotel經常要開好多會,不過管理層通常都重視Wine team,肯投放資源培訓品酒師。酒店甚至有職位長期負責為員工做Training。而大部分餐廳就未必肯做這些投資,如果你遇到好上司例如Wallace,肯花時間教下屬,係員工褔利。
 
總結邊度做最好?睇你選擇咩啦。如果你想自由度大,又可以試新野,餐廳就最好。如果志在高人工就酒店。
 

 

餐廳、會所及酒店,邊度好做啲,其實各有取捨,視乎自己的事業目標。


 

有冇遇到令你感動的客戶?
最感動莫過於遇到敢於嘗試嘅客人。某位知名藝人係Wallace餐廳嘅常客,充滿冒險精神。每次品酒師介紹新嘅酒款,都好願意嘗試。相反,有啲客只飲Bordeaux 酒,比較難介紹新嘅酒。其實當品酒師花心思設計酒單,揀啲配合餐廳主題嘅酒,如果有客叫嚟飲,對品酒師係一種肯定。
 
點先為之一個出色的品酒師?
除咗識得Sell酒,跑到條數之外,一個做得好嘅品酒師,自己都應要係愛酒嘅人。品酒師Wallace分享:「品酒師又稱為侍酒師,當中嘅『侍』字,係解作『伺候』,即為客人提供好嘅服務,好嘅Food & wine pairing體驗。當客人進入餐廳一刻,我就係個Host,化身成為顧客同釀酒師之間嘅橋樑,將釀酒師用心用力釀出來的美酒,呈現在客人面前。例如我餐廳嘅酒單,選用一些特色嘅Organic wine、Biodynamic wine及Natural wine。客人就可以飲到呢啲小型而獨特酒莊嘅酒。此外,我又係顧客同廚師之間嘅橋樑,配搭美食同靚酒,用酒襯托出廚師的理念,令人食得更加開心。一個出色嘅品酒師,無論去到邊間餐廳,都可以發揮本領。」  
 
結語
一個出色的品酒師要識好多嘢,絕對唔係嘆下靚酒咁簡單。雖然品酒師工時長,上位又要讀書考試,但當客人欣賞自己介紹嘅酒真係好開心。如果你熱愛品酒,寓工作於娛樂,係一大樂趣。去旅行又可以參觀葡萄園,當地釀酒師會熱情招呼。如果你真係選擇做品酒師,希望你能成為首位香港本土出身嘅Master Sommelier!
文:Crystal Chan