有研究指出,在AI 人工智能年代最少有10個工種會或將會被消失,它們分別是:
• 客服人員及電話銷售人員被取代率 99%
• 快遞及外送員被取代率 97.8%
• 會計師被取代率 93.5%
• 店員被取代率 92.3%
• 導遊被取代率 90.6%
• 計程車司機被取代率 89.4%
• 房仲人員被取代率 86.4%
• 演員被取代率 37.4%
• 理財專員被取代率 23.3%
• 記者被取代率 11.4%
你不可不知,科技正不斷突破及革新,我們不可再只靠學歷來保住飯碗,而是要不斷學習來駕馭未知的未來。一場新冠肺炎COVID-19打亂了大小企業的計劃,也令到很多企業倒閉,因而令到很多打工仔進入了失業大軍。
若想在這個嚴峻環境下及後疫情能夠保持職場競爭力,你可以檢視以下的5種職場力,有幾多種是你已具備好了,而有那些是你現在所缺乏呢? 假如,你正在尋找新的工作,也正好檢視一下:
1. 思考力
這是職場工作者的最基本的能力,每天在工作生活中,我們會面對很多困難及挑戰,就看今次新冠病毒疫情以及我們正面對快速變動的世界,當環境與遊戲規則全盤改變時,我們再也不能依憑過去的經驗解決問題,而是倚賴邏輯思考的能力。 其次,我們是需要有冷靜的頭腦,釐清問題的所在,而作出最適切的決定。
2. 溝通力
若你是一位擅於溝通的人,你就能成為職場的魔術師,隨時會變出奇蹟。 擁有良好溝通能力的是每一家企業在尋找人才中不可缺少的能力之一,也是你能在競爭的職場環境中贏得不少分數。 如果你想要加強自己的溝通能力又可以怎麼做呢?你可以從聆聽開始﹑問對對方的問題﹑ 溝通時多注意對方的反應及隨時準備更多的話題
3. 銷售力
銷售力是要今最需要有的能力。 若你作為銷售員,提升銷售力是理所當然的。 假如,連醫生都懂得銷售自己的專業,病人就會信任他; 員工懂得銷售自己的創意及方案,老闆就會肯定他; 面試時,你會懂得推銷自己,面試官就會相信你的能力及經驗。這是人人需要學銷售力的時代,但是,你擁有了嗎? 因此,你必須學習銷售力並應用於工作裡。
4. 企劃力
在職場競爭力中,你都應該培養自己的企劃能力,因為它可以培養思考能力、幫助解決問題。而最重要它是讓工作產生創新價值的重要能力,幾乎每項工作都能夠大派用場如:宣傳新產品活動﹑招聘新員工﹑籌辦周年晚宴或其他公司活動項目等。
5. 領導力
領導力是突圍求生的核心能力,若你具備領導才能,你就可以影響他人及尋求他人的支持及幫助。 可以說是在任何企業都是最需要的這樣的人才。 因為,現今市場競爭激烈,企業是需要具有領導力的員工帶領團隊去作戰例如在新冠肺炎期間。
此時此刻,你要做的是裝備自己,因我們並不知道另一個危機幾時會出現? 但只要我們一早作好準備,不斷充實自己,你並不懼怕會被任何一種科技或因市場產生變化而取替了自己現在的工作。