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【社交媒體大世界】讀新聞,時間是決定性因素嗎?

近日與新聞系的教授食飯,談起一個比較學術性的問題:一份報章有很多不同的資訊,目前很多傳媒的做法,都是在早上一股腦兒地發放。但其實讀者吸收新聞及資訊,會否受到時間的因素影響呢?

這個問題好像有點抽象,但事實上卻不難理解的。例如我們早上起牀時,會想知道昨日的重要新聞,於是我們便會去打開SCMP的App,閱讀世界大事;又例如開市了,有隻股票爆升,讀者便會細閱財經版;但到了午餐或晚膳的時間,讀者可能會想知道有甚麼東西好吃,於是便會去看飲食版。同一情況發生在忽然想去購物、晚上看球賽,甚至忽發奇想,於是上網搜尋各式各樣的資訊呢?

從數碼營銷的角度看,數碼營銷與傳統營銷的方式,最大分別是由昔日以產品為本位的宣傳方法,變成以消費者為中心。這是因為互聯網及手機的出現,令消費者可以在任何時間搜尋與產品相關的資訊,甚至即時透過互聯網下達購物的指令,於是,Digital marketer便要想出方法,務求在消費者產生購買意欲的一瞬間,把最吸引的宣傳訊息帶到消費者面前,好讓他變成顧客。

所以,Google的智囊機構Think with Google幾年前提出了一個叫Micro-moments的概念,透過手機及互聯網追蹤消費者出現消費意欲的關鍵時刻。舉例說,消費者忽然想買一部手機,並開始在網上搜尋相關資訊,於是Marketer便借助Google AdWords的廣告,把他們的宣傳訊息送到消費者的搜尋結果上。這種在適當的時機、適當的地點,讓廣告最能發揮效用的方法,是傳統廣告模式無法比擬的。

那麼,若把這概念套用在新聞上,讓新聞的閱讀率提高,又是否可行呢?

這個問題也許需要更深入的分析及研究才可下定論。但無可否認,哪管是做網上宣傳也好,做網上新聞都好,事實上大家都面對相同的基本問題:互聯網世界上的資訊實在太多太泛濫了,任何訊息都會很快被淹沒,流水無痕。故此,我們才要想辦法把它直接帶到消費者面前,以發揮最大影響力。

過去,傳統新聞並沒有這個問題,報紙印好,放在報攤賣,就自然可把消息送到讀者面前。也許是這個原因,這些後來轉戰網上的媒體,甚少有這個「推送」的概念。

另一個可能,是傳統傳媒人仍未能接受新世代傳媒的中心,已經由傳媒機構轉到讀者這個現實吧。

 

圖:Shutterstock


以上文章刊於《招職》。