筆者在學的時候,相信是資訊科技(IT)剛剛起步時,懂得IT兩個字的人就好像天之驕子,他們仿如潮流的代表,掌握著人類的未來,人人都對他們露出艷羨的目光。時移世易,一年又一年的大學畢業生充斥著整個市場,當人人都已經一機旁身,當人人都以為自己是數字人,識少少扮專家的今日,IT人不再被神化,甚至有被經常貶低的情況。什麼是天堂,什麼是地獄,每個IT人的經歷都不盡相同。
天堂中的IT人:
加薪幅度不俗:根據不同的薪酬調查報告顯示,香港僱員今年平均加薪3.9%,不過,IT從業員平均薪酬增長高達4.3至5.3%,跑贏大市,如果懂得選擇,仍是很多人夢寐以求的行業。
大時代的既得利益者:今時今日,不同行業及企業均渴求IT人才,其中以金融服務業、保險業以至零售業的需求最大。招聘顧問公司Robert Half指,企業透過數碼化、大數據和數據分析,以更創新的方式吸引客戶,企業求才若渴。而隨着企業投資於雲端運算、人工智能等範疇,可預期擁有某些特定技術的專才將變得炙手可熱。
地獄中的IT人:
百搭幫工:做過公司內部IT的,一定試過被人叫過幫忙換光管、修理電話、修理影印機、處理影印機「食紙」等問題,總之有什麼壞掉第一件事都是想起IT,他們仿如電工的化身;或者化身為教師甚至設計師,同事一旦遇上什麼文件上的處理問題,包括Excel、Word、甚至Photoshop,都會找上IT,認真分身不暇。
政府不重視:在香港做IT跟在外國做IT可謂兩個世界,香港政府口裏說不,身體卻很誠實,口裏邊說政策支持科技發展,實質就帶頭推動IT外判,據統計,政府外判IT員工人數達整體總數一半之多,實在難以置信。今時今日大型企業雖然非常依賴資訊科技,但很多都因為外判效果不好又重新招聘,不斷重覆外判、請人、裁員的情況,形成IT人才界的不安定性。