做公關的人對關公的認識可謂與日俱增，關公幾乎天天出動，花生一地都是，不是個個如黎明般能化腐朽為神奇，把災難變為機會。筆者的客戶最近也面對一些公關危機，深明當中的壓力，也學懂了有時處理並不一定公告天下，倒頭來換來揶揄恥笑，有時百忍也可成金。其實公關平日處理這麼多突發事件，又要面對客戶，甚至因為客戶的固執或不智而要處理形形式式的關公災難，可謂身經百戰、久經歷練，這些經驗在職場中無往而不利，不做公關，多多門路等著你。

1. 企業培訓導師：有些行業未必需要高調做宣傳，但在消費者當權的市場，一旦遇著公關危機就最好能盡快妥善處理，所以愈來愈多大企業設立專職部門，並開始重視有關的培訓。請來的培訓導師通常都會教授學員一些基本的危機分析、評估及處理步驟，甚至是如何運用社交媒體去化解危機，更重要的是經驗及個案分享，為學員提供多角度的建議。很多人的思維仍然很落後，尤其是在上者，經常叫下屬「放咩咩咩上facebook」，以為社交媒體只是一個發放的工具，又認為網絡受眾一般較舒閒，要求比較寬鬆；但其實它比傳統的單向新聞稿更難處理，一旦處理不善，就導致一發不可收拾的局面，每個「分享」、每個「回應」，萬一處理不好，都成了你成敗的關鍵，一大意就釀成一單又一單的關公危機。所以有實戰經驗的培訓導師需求愈來愈大。

2. 創作事業：正因為公關每天站在前綫為人遮風擋雨，生活猶如戰場，有點兒像記者般站在鏡頭前，知道很多事情不為人知的一面。而他們的工作也環繞著不同行業，不同行業的宣傳手法不盡相同，遇著一些特別的行業更可不按本子出牌，創意要求非常高，精彩程度爆燈。同時，公關要辦好一件事，往往要跟不同專業的人合作，因應客戶的宣傳方向，會涉及林林總總、不能盡錄的專才，例如記者、編輯、設計師(平面、產品、多媒體)、攝影師、剪片師、翻譯、場地管理、餐飲管理、舞台設計等等，可謂做一天公關就長一天見識，永無悶場。大家不妨留意一下，很多公關都會被徵召成為特約作家，不少更是讀者追讀的對象，在現今資源豐富、宣傳渠道更多樣化的情況下，有些人更當上網絡作家，成為網絡紅人。

3. 市場發展：作為一間全面的公關公司，除了在製造關公災難，不，是避免製造公關災難外，其實日常也要為客戶審視全盤的形象策劃，包括產品與公司形象的一致性，避免自相矛盾，自打嘴巴，過程涉及對整個行業、整間公司的了解，並知道行業常態及消費者群的需要，所以一個好的公關實實在在就是做市場發展，為產品宣傳及銷售打好一個基礎，故如果對一個行業有興趣，中途轉行做市場發展的大有人在。

跳出comfort zone，其他Marketing/ PR好工

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公關遇上關公災難的另類出路

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