【職場資訊】物管行業中的化危為機
物業管理行業面臨著多樣化且日益複雜的危機，這些危機不僅影響住戶的安全與生活質素，亦可能對物業價值造成損失。隨著城市化進程加快及社會不斷進步，物管人員具備前瞻性的危機管理能力，才能在突發事件中化危為機，提升管理效能。常見的危機類型包括自然災害（如颱風、水浸）、火災、設備故障、公共安全事件（如暴力、偷竊）及傳染病疫情等。這些危機的出現往往是突發的，例如在打颱風時，出現嚴重水浸 / 塌樹，或設備故障出現暫停食水或電力供應。若應對不當，將導致住戶恐慌、財產損失甚至法律責任。 香港房屋經理學會理事 林翔婷女士
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