香港每年的6月至9月，是最多颱風及暴雨來襲的時間，不少上班族或會欣喜可在颱風及暴雨信號懸掛期間放假，忙裡偷閒。不過，面臨風雨交加的情況，物業管理公司及從業員卻是嚴陣以待，毫不鬆懈，務求保護大廈和周遭環境，以及保障所有業戶的人身及財物安全。

物業管理公司一直密切留意天氣預報，並在風雨來臨之前，提前著手準備各項預防措施，例如派員巡視物業四周環境，確保外牆及裝置穩固，並要加固物業門窗。為避免樹木倒塌，有關人員會進行額外作出鞏固及修剪，也會疏通水渠，以免大量雨水湧入時，渠道堵塞並造成水浸。另外，物業管理從業員也會在大廈當眼處張貼通告或透過應用程式，提醒住戶緊鎖門窗，並將室外雜物綁好或移至室內暫存，免生意外。

當暴雨狂風來襲之際，正是最嚴峻的時刻，因此物業管理公司會預先安排更多人手駐守現場、指揮調動及候命支援，相關人員需保持警覺，密切觀察現場環境狀況及應對突發情況，例如升降機停止運作、停電停水、雨水湧入停車場等，就要盡快通知業戶，同時採取紓緩措施或解決方案。

為充分保障物業管理從業員在惡劣環境工作的安全，每名從業員都會獲分配一套完善的裝備，如電筒、頭盔、手套等，亦會配備沙包及通渠工具，有助團隊及時處理問題。從業員也會在平日定期接受專業訓練，讓他們能更有效及冷靜應對突發情況。

然而，風雨過後並不等於物業管理從業員可以放鬆下來，還有很多後續和善後工作需要處理，例如清理倒塌的樹木、清除積水、通知相關政府部門或公司人員協助恢復水電等。假如屋苑設施有任何損毀，或是財物損毀，物業管理公司則需要向保險公司索償保險，以減輕屋苑的損失。

在此感謝一眾物業管理從業員為了我們的安全，默默地堅守崗位，讓我們安然度過每個颱風及暴雨的日子。

香港房屋經理學會理事陳國安