本地打工仔經常羨慕外國科網企業福利滿瀉，其實香港亦有企業多年來堅持走多一步，優化家庭友善措施；例如新創建集團 ( 下稱新創建 ) 在這方面的「實力」，便毫不遜色於海外頂尖企業。
諮詢同事 細節入手
新創建多年來投放大量資源建構家庭友善措施，源於企業理念：人才是企業最重要資產。新創建集團人力資源部總經理林月雲 ( Elina ) 表示，從新創建經驗，幫助員工在工作及家庭上取得平衡，才可以留住出色人才。「我們以此理念為基礎，推出一系列家庭友善措施，包括具競爭力的薪酬。福利方面，除了基本的醫療福利，我們更提供健康檢查及牙齒保健津貼，充分照顧員工在保健上的需要。我們亦設有培訓部，幫助員工不斷提升工作上的知識及技能。」
除了從制度上優化福利配套，新創建亦會從細節入手，為員工帶來更舒適的工作間,「例如我們資助員工購買護脊椅墊，減少員工患上腰背痛的機會。我們每星期亦供應新鮮水果，讓員工養成均衡飲食的習慣。」
為提升員工的歸屬感，新創建每年都會舉辦多項員工活動，包括行山及澳門小旅行，今年更安排員工與家屬到迪士尼遊玩。「這項活動共有8,000名員工及家屬參與，讓員工有機會輕鬆一下，同時增進與家人的感情。」
Elina笑言，新創建不時會檢討家庭友善措施的效果並作出改進，除了參考外國企業的經驗，更會諮詢「用家」的意見。「始終員工是用家，他們提供的建議有重要的參考價值，例如暑假舉行的『Movie Day』，便是參考員工意見增加的活動，期望不斷為員工帶來新鮮感。」
體貼媽咪員工 設施充足
張汝和 ( Yvonne ) 加入新創建已踏入第10個年頭，Yvonne笑言吸引她留在公司發展事業基於兩個原因。「一是有完善晉升機制，以我為例，這10年由實習生逐步獲晉升為人力資源經理，可見公司是不斷給予機會讓年輕人發揮。二是新創建的家庭友善機制，讓我在工作與家庭之間取得平衡，把工作上的開心能量帶到我的家庭中。」
談到新創建的家庭友善措施，Yvonne絕對有資格作分享，因為她加入新創建後組織自己的家庭，並擁有三名小朋友。「公司提供的配套，例如婚假及產假，都鼓勵員工組織開心家庭。此外，新創建亦是少數企業設有哺乳室，對需要餵哺母乳的媽媽來說，是難得又實用的設施。」
Yvonne不單是一名勤力的員工及媽媽，更是一名積極增值的管理人。「我現時正修讀碩士課程，公司亦會提供考試假作支援，讓我更有信心備戰考試，提升自己的工作實戰力。」
實踐友善工作文化
建立一個快樂工作間，既有賴企業的配套，亦需要管理人的支援。新創建旗下香港會議展覽中心 ( 管理 ) 有限公司項目策劃及統籌部謝煒烽 ( Kelvin ) 憑著出色工作表現，獲公司頒發「傑出員工大獎」，他更身體力行，在所屬團隊實踐友善工作文化。「我們團隊有一半的工作是策辦活動，有時候需要在星期六、日工作，我編排工作時會盡量縮短員工在假日的工作時間，讓他們有更多空間陪伴家人或與朋友相聚。」
Kelvin表示年輕員工其中一項優點是有拼勁，但有時候會過於投入忽略休息，故此他在管理上另一「秘技」── 積極鼓勵下屬準時放工。「很多時候到六點，我雖然仍會留守公司工作，但就會開始提醒下屬放工，這方法好處是減輕他們的壓力，亦提醒他們要在工作及生活上取得平衡。」
文：Peter Cheung
