從前物業管理予人的印象是「看更阿伯」，只負責看守大廈出入口或安排清潔工作。隨著《物管條例》的通過，社會大眾對物管服務的重要性日益增加。根據監管局附表一列出的七個服務類別，包括一般物管服務、環境管理、建築物維修保養改善、設施管理、應用法律、財務及資產管理、人力資源管理，可見物管從業員須運用不同範疇的專業知識去解決問題，以達致「以客為本」及為顧客提供高品質及個人化的物管服務。

今時今日的物業管理不單涵蓋住宅，更包括工廈、商廈、商場、停車場、大學，以及私人和政府設施等，加上很多舊區正在重建，樓宇落成量高，創造了無數的就業機會，行業前景非常樂觀。另外，近年很多物管公司都推行智能化管理，結合科技與服務，將之運用在日常的管理工作上，實行自動化和電腦化，為客戶提供更優質的生活體驗，因此無論職場生力軍或其他有意轉投物管行業的人才，只要與時並進、持續進修，運用自身多元化的知識技能，再加上累積經驗及從心而發的熱誠，必能在工作崗位上發光發亮。

觀乎近十年的香港物業市場發展一日千里，物管業絕對是「朝陽行業」，即使在疫情肆虐及經濟起伏的大環境下，相較其他行業，物管行業不但沒有受到重大衝擊，而且更求才若渴，紛紛增聘人手加強物業防疫措施和衞生管理等。有意從事物管行業的生力軍如能具有建築、測量、會計或法律等知識，在處理日常物業管理工作，包括物業恆常維修保養、管理大廈財務及預備預算案，甚或執行公契及建築物管理條例等，更得心應手之餘，對僱主也大有禆益。

再者，物管業的多元化及以人為本，正適合靈活多變、喜歡與人溝通、善用新科技及勇於接受新事物的年輕人，在行業高速及高增值的發展下，年輕人的新思維有助打破常規，推動行業持續革新。隨著社會進步，妥善的物業管理服務已是大眾生活不可或缺的一部分，所以物管業有極大的發展空間，需要擁有不同知識技能的人才投身其中。

香港房屋經理學會理事黃凱琳