香港政府近年一直提倡發展智慧城市,早前於「秋季五大科技展」展示了49項智慧城市發展和優化公共服務的科技方案,介紹創新科技如何改善市民出行、生活和政府運作等。方案分別來自約23個政府部門或公營機構,可見當局真的十分着力。
要發展智慧城市,智能人流管理是不可或缺的一環。現時,本港的人流管理方案,多用於大型活動出入口監察人流次數,或應用於商場、主題公園、會所等分析使用設施的人流次數。例如,最近康業就為Wetland Seasons Bay會所引入全港會所首套人工智能影像分析系統,分析使用設施的人流,有效管理設施的使用人數,以符合政府社交距離措施。
但智能人流管理除了管理以外,更大的作用是即時應變。國內近年AI智慧城市正處於快速發展階段,通過城市中的大數據分析以進行人流量預測,這已經成為城市管理採用的方式之一。好像深圳潮流地標「萬像天地」,其管理公司會透過雲端、AI大數據等科技,對整個地區的人、車、設備全盤管理,實時監測,分析數據,並對突發情況作出應變。例如當某個區域的人群密度超過臨界值,即可產生警告,並通知安保人員及時疏散。同時亦可實現煙霧、火焰及消防通道阻塞自動識別和警告等,有效保障商場的人身財產安全。
這正正與我們致力推廣的「SDP概念」不謀而合。SDP(Smart Decision Planning快速應變)是利用IoT、PNT、AI及大數據,即時結合,快速分析,提供即時相對應的方案予前線執行人員多個單位配合。
SDP應用於智能人流管理方面,可透過SDP平台,整合人流監察、警報系統、數據收集(如CCTV影像)、人工智能分析,由系統後台通知相關單位人員,綜合所有系統,集成至後台統一處理,使所有相關的單位流程能即時取得相關資訊。
舉個例子說,若智能人流管制的系統設立特定方框,給指令予線下的監察器在方框的指定範圍記錄人流次數,如超出指定的人數聚集,便會發警報予相關單位,保安或管理人員的手機程式就會即時收到通知,馬上反應到該區作出分流安排。可以想像,SDP十分適用於大型活動人流管理,例如年宵、馬拉松、巡遊等,監察人流情況,如遇事要突然封通道,後台就可即時通知各現場單位作出應變及改道措施。