女人天生愛美，注重儀容，也日漸重視內衣的選擇，因為一件合適的內衣，足以令人挺起胸膛，重拾自信，甚至可以糾正骨骼，修身纖體，擁有更健康體魄，從而在職場上拼搏，在生活中享樂。今期找來本地內衣品牌BodiBra兩名前線人員，分享銷售貼身產品的經驗，更講解女性應如何挑選合適的內衣，重塑可觀人生。
戴錯Bra極普遍
「時下不少女性也有寒背、斜膊，甚至戴錯胸圍的問題。 」BodiBra資深售貨員Sandy Choy說，很多女性並不清楚這些問題的存在，足以影響健康及日常生活。Sandy每天的工作就是向女性顧客講解如何選購合適的胸圍，「我們這一行最重要是憑著專業的知識給予客人信心。我們一開始便要細心分析顧客的需要，並找出她們的問題所在，例如有顧客的背部較厚多肉，我們便要向顧客指出相關問題，如何可以通過選擇合適的胸圍改善相關問題。 」Sandy說，當顧客覺得銷售人員能夠提供專業意見時，顧客便會提升對銷售人員的信心，並且接納意見選擇合適的內衣。
事實上，銷售內衣的過程，往往會較一般時裝零售需要較長時間，「我們需要為顧客量身之外，也要教導顧客如何正確穿著胸圍。 」Sandy直言，在這個過程中難免會與顧客會有身體接觸，但為免顧客尷尬，銷售人員都會儘量避免觸碰到顧客的胸部，「我們多數會輕輕捉著客人的手，教導他們如何正確地穿著胸圍。 」這些細微的地方，足以令顧客感到銷售人員對服務的貼心。
Sandy認為，從事內衣銷售工作，一定要以客為先，將心比心，「我們要通過與顧客的對話，了解及分析她們的需要，從而掌握她們到底需要哪些產品。 」此外，高級人力資源主任Fifi Lai亦表示，公司在招聘內衣顧問時，除了學歷達中五程度之外，更重要是看看對方是否性格開朗、喜歡與人溝通、具備內衣銷售經驗或曾進修內衣課程，並對內衣行業有興趣。
由顧客變員工
至於加入BodiBra只有兩個月，目前任職實習售貨員的Fion Chiu，原本也是從事零售工作，在選用過BodiBra的內衣產品後，頗為滿意品牌的服務和產品，「我之前有寒背的問題，但試用過BodiBra的產品後，真的令我改善了相關問題，整個人也健康起來。 」正因如此，Fion不單向朋友介紹品牌，自己更身體力行，轉職到從事前線銷售工作，由顧客變為員工。
Fion說雖然在入職之前已經對品牌有一定認識，但仍然有很多溝通技巧和產品知識需要學習，「現在我會由資深同事從旁教導，有時又會留意同事的銷售方式，讓我獲益不少。 」由於內衣產品眾多，且有不同功能，Fion說她一有時間，便會親身試穿一下不同款式的內衣，通過親身的感覺，以了解不同內衣的特別之處。「這種方法可以令我對產品有更深刻的認識，可以更詳細講解不同產品的特點和感覺。 」
女生注意！ 如何避免「買錯胸圍戴錯Bra」？
時有聽聞不少女性都有戴錯胸圍的問題，但究竟怎樣才算戴錯Bra，女士們又應該如何挑選合適的胸圍呢？以下是Sandy及Fion的一些小貼士供各位姊妹參考。
問：怎樣為之戴錯Bra？
答：如果你發現肩帶經常跌下來、腋下有贅肉、當舉高手時胸圍很容易移位；背部的肥肉突了出來，已可推定是戴錯Bra。
問：如何挑選合適的胸圍？
答：很多女性不懂得挑選合身的內衣，只懂盲目追求款式，而忽略剪裁和承托力的重要性。女性應該挑選有鋼圈的胸圍，因為鋼圈好像牙箍一樣幫助承托及固定胸部的脂肪，使每次撥肉後脂肪都能夠進入罩杯之鋼圈內並不容易再次流走。另外胸圍內加入棉墊，可支持住胸部脂肪減少地心引力，令胸部更加堅挺定型。
此外，女性雙乳間之距離，反映著一定的生理指標。女性標準乳房胸尖應在人體第五根肋骨位置。一般胸尖高度愈低(下垂)，乳間距離愈大，乳頭亦愈向外斜。故選擇合適的胸圍可保持雙乳距離，從而減低胸部下垂。
文：Kan
