愛美是人的天性,時裝是個長青的行業。縱然社會走向速食文化,年輕人多嚮往數碼/線上行業,但仍然有人樂於一手一腳打造一件件的時裝。GA Operations Hong Kong Ltd.( 下稱GA ) 的三位星級時裝採購精英,為我們娓娓道來他們的工作日常和當中的樂趣和收穫。
心理學知識 促進溝通利工作
GA高級採購員徐偉緣 ( Irene ) 於2013年畢業,主修心理學,她的第一份工作是做布的採購,一年後加入GA。為何她會決心在時裝行業發展?「我一直喜歡漂亮和時裝相關的東西,於是我決定從最基礎開始了解,於是加入時裝採購業。我不如大部分的從業員般修讀紡織及服裝出身,我相信本科和工作不一定要相同,心理學讓我學習如何與人溝通,對從事任何工作都有莫大裨益。」
我們在店舖中看到的是一件件美輪美奐的時裝,其實背後經過多個不同工序,以及各種不同專才努力的成果,其一便是採購員。「我們的工作是把設計師的創意轉化為實體,由零開始,選擇布料、裝飾、物料、鈕扣、版型等,過程中需要和布料部、裝飾部、紙樣部、製造廠等不斷溝通,直至完成樣辦,然後製成銷售的時裝。」Irene道。
獨立處事 快速成長
助理採購經理黃曉彤 ( Aggie ) 2006年畢業於香港理工大學紡織及服裝學系,加入GA至今七年。因工作關係,她常要穿梭於東南亞國家和內地城市,Aggie認為親身到當地有十分大的功效,「各地的專業術語不盡相同,通過電話、電郵以說話或文字溝通有時還是難以確定對方是否理解,這些時候需要的是面對面溝通。而且我們也需要『睇辦』,檢查設計、車工是否完美,然後把滿意的樣辦帶回來開會。」
Irene和Aggie不約而同都享受由零開始至手上拿著實物的滿足感,Irene坦言自己曾跳槽至一間電子商貿公司負責為時裝揀貨,但三個月後選擇回歸GA,「可親手接觸及參與整個生產過程,感覺完全不同。」Aggie表示縱然忙碌,也絶不可遺漏任何細節,否則會有莫大影響,「而且一個人出外公幹,學習到計劃、應變、獨立、果斷和團隊合作,令我快速成長。」
年輕組長 管理有道
28歲的企業社會責任 ( CSR ) 經理Andrea Baldessari來自意大利GA,他本科修讀經濟,加入GA一年後被調派至香港。他年紀輕輕已是一個12人部門的組長,負責確保公司所有供應鏈都跟隨公司的企業社會責任行為守則,例如生產符合國際標準、無使用童工或工時太長等。他的部門亦負責所有出品的「出世紙」,也就是每件服裝上的標籤,標明所有相關的材質和資料。
Andrea的組員都比他年長又經驗充足,在管理上難免遇到挑戰,但他把組員根據各類別如服裝、鞋類分開,再以開放的溝通方式,與助理經理緊密溝通合作,加上他遇事時十分願意作出詢問,來港三年間迅速成長,事業上有很好的發展。
文:Chen
圖:Chen Xiao Mei
以上文章刊於《招職》。