自言「捱得」的張貴芬，人生每份工作也最少做10年，每次不是行業式微，就是公司結業，才轉做另一份。兒女長大，芬姐再次投入工作，輾轉來到蔚耆苑，一做，又是另一個10年。

樂天不計較  工作動力

安老行業經常要處理厭惡性工作，身為清潔工的芬姐更是首當其衝，「幸好我不怕處理長者大小二便和嘔吐物，很多同事上班幾天就受不了辭職。 」 芬姐除了清潔院舍，更需要負責洗衣工作。面對體力勞動的工作，她沒半點怨言。「只要熬過開始數天就不覺得辛苦了；今天工作不開心，明天就叫自己開心一點去工作。 」

芬姐不計勞苦，除了份內事，亦主動做份外事。芬姐會主動協助開餐及院友用飯，更樂意為院友縫補衣服。「我份人最怕悶，休息時間反正沒事做，與其小睡，不如幫他們做多一點點。 」面對長者要求，芬姐都有求必應，只要在能力範圍之內都盡量幫助，卻不問回報，「我希望能令院友增添多點歸屬感，他們會記得自己，我已經很滿足了。 」

就是這份不計小節，樂天知命的性格，引領芬姐走過十多個年頭，默默為院友服務；她更希望可以多做幾年：「如果能力許可，我希望做到70歲呢！」

護老工作  恪守「三心」

「我在護老行業已經工作了12年，每一天我只求盡力做好自己，真的沒有想過可以在安老服務傑出員工選舉中獲獎。 」在蔚耆苑任職清潔工的張貴芬十分感謝院長提名她參與這次比賽，能夠得到行業的嘉許，令她十分感動。

張貴芬說每一個人也會有變老的一天，故此她希望透過默默的工作，讓長者可以安享晚年，而她對照顧長者也有一套心得，「與長者相處最重要有三個心，就是用心、愛心和耐心。 」張貴芬就是憑著這三個心，令長者得到細心照料，她更指這份工作別具意義，十分希望可以在行業多做10年，繼續抱持三心為長者服務。

文：香港安老服務協會、香港職業發展服務處及Kan

圖：香港職業發展服務處

以上文章刊於《招職》。