談起獸醫，大家或想起一門專業和艱深的行業。原來在與時並進的獸醫世界裡，每天都有無窮無盡的學習和進步空間。

每天都是學習時

「獸醫技術日新月異，有學不完的知識。 」在城大太平道寵物診所 ( CityU PAVC ) 服務了15年的獸醫助理胡倩華 ( Sally )，對工作有天天如新的感覺。「在城大考獲商業高級文憑後，我決心加入動物醫療行業。在CityU PAVC有很多學習機會，每協助一位不同的獸醫便學到新知識；而且這裡設有多元化專科，讓我拓展視野。」

人望高處，Sally在漫長工作生涯中有否想過自我提升？「工作三年後，公司資助我報讀澳洲AIRC獸醫護士學校的遙距課程，根據課程指引從日常工作個案中學習動物護理。」Sally已考獲獸醫護士四級證書，更晉升為獸醫助理主管，負責培訓新獸醫助理。能幫助寵物重拾健康、為主人重建快樂，是她勇往直前的原動力。

尋找遼闊醫學天地

與Sally同級的另一位獸醫助理主管陳彤 ( Toni )，在PAVC工作了18年，多年的堅持源於她對醫學世界的趨之若鶩。「我在中國農業大學動物醫學院完成獸醫課程，不過研究的都是大動物，無法接觸小動物，於是決定來港尋找更大發展空間。加入CityU PAVC後，我有機會接觸小動物醫學，而且獸醫技術瞬息萬變，每天有上不完的課，一望抱負之餘也大開眼界。」

實戰經驗勝於一切，能向資深獸醫學習、涉獵在大學期間聞所未聞的領域，Toni樂在其中；現在更積極與新入職的獸醫助理分享經驗，薪火相傳。

完善培訓架構不可或缺

作為全港規模數一數二的獸醫診所，CityU PAVC備有完善培訓架構。首席營運總監宋紀匯 ( Silvan )  表示：「我們會推薦並安排獸醫及護士參加獸醫講座，又在員工試用期間提供有系統的在職培訓，讓他們在符合安全守則的同時，循序漸進學習醫護知識；並提供技能評核，讓大家了解自己尚欠甚麼、在何時之前要學會。這樣不僅能確保醫療質素，亦為同事訂立進步目標。診所還為員工提供多元化培訓，如溝通技巧、危機管理、客戶服務及正面思維等。」

Silvan表示，聘用醫護人員取決於熱誠、態度和愛心，反而工作技能可從在職培訓中學習。有些獸醫助理在汲取了若干實戰經驗後，為實踐晉升獸醫的理想 ，再進修相關科目，成功的晉升獸醫職位。

文：Andy Wong

圖：Chen Xiao Mei及受訪者提供

以上文章刊於《招職》。