身為打工仔,無論你跟老細的關係有多密切,是同撈同煲的沙煲兄弟,還是如君臣般相敬如賓,身處職場,老細始終是老細,打工仔總想跟老細打好關係,令老細覺得你識做。以下八類說話千萬不要按捺不住衝口而出,以免被老細扣分!
1. 諉過於人型:
「我都唔知/識喎!」、「唔關我事架!」、「你都無話要!」、「這是邊個邊個跟開的!」
沒有人什麼都懂,但老細問得你意見,自然希望你可以解答,如果一下子未能提出答案,只需說一句「我再想辦法解決」,或私底下跟同事討論私了,而非一來就推掉所有責任。有些事情,老細不會主動叫你做,但出來做事就要醒目,錯了就推卸只會顯得不夠專業、沒承擔。
2. 無思考型:
「我都沒辦法!」、「即是怎樣?」「是你說的!」「我上次聽不是這樣!」
這些對話表現出你的無能,沒有經過自己的思考,老細解釋完一番,還呆著問「即是怎樣?」,難免讓人感到對牛彈琴,不用腦都不用讓別人知道吧!
3. 自私自利型:
「我做這些有什麼好處/回報?」
老細交帶做每件事,你都先關心自己有什麼即時好處,老細會諗,你日日逗份人工難道不是好處?有些說話不需經常放口邊,令人討厭。
4. 推卸過失型:
「對唔住,不過…」、「我只係以為…」、「我已經盡咗力!」
以為…以為…這麼多以為,做錯事大不了承認,太多的陳詞別人只會覺得你在狡辯,就算已經盡力,也應該積極提出更多建議,而不應讓人覺得這已經是你能力的盡頭。
5. 威脅型:
「大不了就辭職!」
除非你真的有離職打算,不然你這麼一說,就會徹底破壞你和上司之間的互信,注定在這公司無運行,再就如狼來了,聽得多就不能達到預期效果,讓你自己置身前無去路的境況。
6. 不給面子型:
「我之前已經試過!」「上一任老細不是這樣做!」「我上一份工也是這樣做!」
當老細沾沾自喜向你提出建議時,你即時說已經試過,這樣不行那樣不行,一盤冷水倒頭淋,會是多沒面子。更甚是你在各方面都表現出對上一份工和上一個上司的眷戀,幾乎等同斷自己米路,老細怎也不會重用你。接受新方法、新作風是進步的動力,不妨放開胸懷讓自己在過往的經驗上發掘更多可能性。
7. 挑機型:
「我可唔可以跟XX(老細的老細)直接講?」、「我好忙,你等等!」
除非內部有其他人提攜你,否則我想不到這種越級挑戰,充滿火藥味的句子對自身有何好處。而且,再忙也最好先回應老細的要求,之後再自行分配工作的緩急先後,對上司還是客客氣氣、收起一些個人感受比較好。
8. 惹是生非型:
「某某同事點點點…」
如果經常掛在嘴邊,就算言之有物,老細都會覺得你氣量小,同時顯露出老細未能處理同事間的問題,質疑他的辦事能力。如果同事的行為在法律、道德上挑戰到你的底綫,就乾脆告訴人事部去處理吧,過程中要表現你的專業,而非像小孩子鬥氣般。