人才是企業最重要的資產,而一套完善的培訓制度不單可有助激發員工的潛能,增進團隊的專業知識、技術和能力,同時亦可提升人才對公司的歸屬感,朝著清晰的目標與公司一同成長。日本餐飲文化著重職人精神,而團隊需要經過一連串的嚴格訓練及考核,由基本功開始,逐步掌握及發展專門技藝,方能正式晉身成為不同界別的「職人」。
作為專注發展日本餐飲業務的Japanese Chain Restaurants日式連鎖餐飲(JCR),一直致力投放資源助員工成長,不單為團隊制定一套完善的培訓課程,同時更為員工帶來到日本訓練及實習的機會,以理論及實踐並重的方式,帶領人才發展成壽司、拉麵、燒肉,及天婦羅等多個日本餐飲範疇的職人。以JCR旗下的千両(sen-ryo)為例,壽司職人以熟練手藝、精湛刀功和對魚鮮的深入了解,製作出多款獨有滋味菜式 。千両更會定期舉辦切割原條吞拿魚的表演,壽司職人們在客人面前即場將鹿兒島直送的養殖吞拿魚解體,一方面展示了其精湛手藝,同時亦透過製作多款菜式,與大家分享一道道獨有滋味 。
事實上,要成為壽司職人並不容易,而千両會為員工提供一系列有系統的專業培訓課程,協助他們提升製作壽司的技藝和專業能力 。現分享以下六大培訓範疇,一同探索成為壽司職人的各項要訣:
千両的職人精神
在正式進行各項技藝培訓前,必先了解職人精神,才能製作出一道道頂級料理。職人精神其實是一種態度和信念,當中包括做事認真,以時刻保持穩定水準、不斷提升自身技能、對工作保持熱誠,以及不斷精益求精等 ,一絲不苟地為客人用心製作每一道菜式。
認識各種魚鮮
除了要了解職人精神,更要深入認識各種魚鮮的特性,例如各式吞拿魚、豐洲魚的最佳烹調方法。其中,豐洲魚—縞鯵(亦稱深海池魚)最適合製作刺身及壽司,因其肉質纖細,油份多,壽司職人便以最簡單的烹調方式,為客人帶來最純粹的食材鮮味。
基本切法及處理手法
在掌握基礎後,下一步便是學習魚的基本切法,以及刺身的處理手法。刺身的口感取決於魚肉的厚薄程度,而不同的魚類亦應按其不同紋理而採取相應的切法。而當中亦有再分為最常見的平切法 ─ 將刀向下直切魚生,以厚切的方式增添口感,適合切肉質較軟而筋少的魚鮮時採用;片切法 ─ 將刀向右傾躺,斜切出較大片的魚生,而此切法亦對刀功的要求較為高。
選擇合適的廚刀
廚刀對壽司職人的重要性不言而喻,而懂得選擇合適的廚刀來處理食材亦相當重要。就此,員工會了解各種不同的刀刃及其最佳用法,例如柳刃包丁為傳統日式廚刀,適合用作處理鮮魚及去皮等,而當用於處理刺身時,亦可快速一刀切下,既可保留魚鮮的美味,同時亦能減少魚肉肉質受到破壞的機會。
豐洲魚開魚技巧
了解廚刀後,受訓員工就需要進一步學習豐洲魚的開魚技巧 ─ 由洗魚、打鱗至起柳,再到去骨,十多個步驟每一步都要細心認真處理,才可保留魚鮮的鮮味。
刺身擺盤技巧
最後,刺身擺盤技巧同樣重要!壽司職人要先構思構圖,然後才慢慢擺盤。而擺盤的次序亦有所規定,應同時考慮魚及配菜的顔色配搭,整體應呈現出完美的三角形構圖。精緻而用心的刺身擺盤不但可吸引顧客,更可令整道料理的層次昇華。
除了以上六大培訓範疇外,JCR亦鼓勵員工參加比賽,例如千両每年都會舉辦「職人豐洲魚鮮」年度創作比賽,讓一眾千両職人互相切磋技藝、一展所長,最後比賽會以創意、味道及賣相作為評分標準。優勝的作品會以「職人壽司〈豐洲試合〉優勝作品餐目」呈現食桌之上,讓客人可以品嚐到從態度到理念、從味道到造型,均名符其實的「職人壽司」 。
除此以外,JCR還會不時會為員工安排遊學團工,到訪日本各地認識當前最流行的壽司和海產潮流,以及更深入了解當地文化,讓員工與品牌一同成長。
展望將來,JCR將繼續推行一系列人才培訓計劃,讓員工有機會接觸到不同範疇的專業知識,既為自身的職業生涯發展作好準備,同時亦與一眾JCR 品牌共同成長 。