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【社交媒體大世界】 廣告陷阱與政治宣傳

近來大家上Facebook,也許會留意到有些似是而非的廣告,例如有一則指甄子丹公開了一些賺錢的秘訣,另一則指Samsung手機S10銷情慘淡,打算以一折價錢發售。若大家點入廣告,會去到一頁明顯抄襲本地網媒報道的頁面,並要求用戶登記電郵及個人資料。當然,大家只要留心一下,就知這是騙取個人資料的陷阱。但因為這些假廣告做得疑幻似真,恐怕會有網民中招。

事實上,騙徒正是利用Facebook對廣告內容未加核實的漏洞,嘗試利用網民對Facebook的信任行騙。記得有朋友試過,因看到一則關於DJI航拍機減價促銷的廣告而付款,結果收到的卻是一部內地不知名的玩具航拍機,但因投訴無門而不了了之。

根據Facebook的機制,若有用戶發放資訊後,遭大量網民舉報,Facebook會將該資訊的流通量大為降低,甚至停止該賬戶運作。但對廣告而言,這機制的敏感度則大為降低。始終Facebook都要賺錢嘛,米飯班主自然不敢過份得罪。

Facebook對廣告內容過份寬鬆的問題,事實上早為人詬病。除涉及詐騙營銷外,更灰色地帶是在政治廣告上。因為在很多情況下,政治廣告並不能簡單地辨出真假,例如警方賣廣告說每次執法都是依法行事,要說它是真或假,恐怕要經全民辯論後才會月答案。
 

社交媒體上的政治廣告問題,其實早已引起關注。今年10月,於英國,由一班律師、人權份子及社交媒體專家成立的「International Committee on Disinformation and Fake News」就表示,因社交媒體廣告帶來太多虛假資料,影響選舉,故要求Facebook暫時禁止政治廣告宣傳。這是緣於Twitter早前更改用戶守則,禁止政治廣告後的延伸行動。不過,Facebook的政策總監Nick Clegg卻表示,因Facebook的廣告方針是針對個別用戶,加上在部分地區已有由第三方核實廣告內容的機制,故拒絕相關要求。但依我的看法,Facebook曾因特朗普選總統時,被爆獲俄羅斯廣告公司透過大量廣告影響選情,結果付上巨額罰款,再者美國總統大選在不足一年後舉行,Facebook最終都會選擇下跪。
 

那未來的社交媒體政治宣傳應如何走向呢?我認為政治並不會放棄這個極為有效的平台,反而會流向「地下」,即盡量不會讓目標以外的網民看到,例如本地藍絲的內容只在他們的圈子內傳閱,以免遭對家大量舉報。舉個例子,我留意到近日有一個藍絲的Facebook群組,人數在短短的半年內急升至15萬人。每天在群組內流傳的資訊竟達上千條。據說近日在社交媒體上流傳的荒誕資訊,例如指黃之鋒是蔡英文的私生子等,正是出自這些群組之手。

當然,你可以說他們只為圍爐取暖,沒法吸引對方的支持,對政局的影響輕微。但當一群人在這氛圍之下,信念將更強,更不會接受真相與事實,對政客而言,這已是十分有效的宣傳了。