行街，赫然見到政府新聞處的廣告海報，錬住個仔條頸又有、鬧下屬又有，賣雞蛋仔身水身汗黑口黑面又有，配上「珍惜香港這個家」這句口號，簡直是一場鬧劇。坊間有指這套宣傳是反宣傳，目的是為了吸引人注意。若真的是這原因，它的確是非常成功。問題是它到底想賣甚麼訊息？睇唔過眼想暗插林鄭一刀？

若真的想引人注意，那倒不如用消防處那一套。話說消防處在社交媒體上發表一張慶賀中秋的照片。相中的「任何仁」坐在十個燈籠前，正好吃中有傳於八三一事件中，太子地鐵站內有十名傷者的傳聞。結果照片於網絡世界瘋傳，黃絲大讚有吉士，哪管一切也許只是抽水所為。

猶記得林鄭在遭流出的錄音中表示，政府曾招聘數間國際級廣告公司協助宣傳，卻吃了閉門羹，大都表示拒絕接政府生意。大家可有想過，政府合約明明油水充足，今時今日連起條行人天橋都要幾十億，就知政府生意最好賺。正所謂殺頭生意有人做，為甚麼廣告公司卻不敢接呢？

即使在政府內部，公關高手也大不乏人。近年政府招聘了大量資深新聞從業員，例如前大台新聞王子吳璟儁，便出任了政制及內地事務局政治助理。然而，無論是上述的「珍惜香港」也好，應對目前的社會運動也好，政府為何在公關上表現得如此拙劣？

我的理解是：公關雖好，還看老闆掂唔掂？若老闆傲慢無能，則那管有天下最好的公關高手，也將束手無策。外國廣告公司深明此道理，明知老闆唔掂，自然唔肯接這肥缺，以免影響聲譽。

做公關，最難搞的永遠不是顧客，而是老闆。

大家還記得在修例事件爆發的初期，「士多」創辦人之一凌俊傑 ( Clarence Ling ) 曾經發表過一段支持修例的言論，指「修例，其實係冇問題嘅」，結果釀成嚴重的關公災難，生意暴跌嗎？據聞當時該公司得建制派人士支持，協助散貨，才避免食物因過期而血本無歸。

又例如「優品360」老闆、褔建人林子峰，就曾於競爭對手「阿信屋」老闆林偉駿去世時，表示對方唔識做生意，擔心「阿信屋」會售予更強競爭對手。結果是，今時今日反修例者都不會再幫襯她了。由此可見，老闆對公司的影響有多大。

其實要避免關公災難說難不難，三個字：「識做人」而已。而這也正好解釋，為何現屆政府公關做得那麼差。當一個人連廁紙都唔識買，簡單講「撤回」兩個字都要諗三個月，如此性格，公關又點會做得好？

又有傳聞話政府想搵個「白宮代言人」，冇用的。你看看現在警方例行記者會，日日死兜爛撐，有用咩？