今次是2020年第一次與各位讀者見面，不如今次談談社交媒體的發展趨勢以及要留意的平台。
 

也許你有錯覺，於傳統社交媒體平台，例如Facebook上的影響力漸漸下降，便以為網民於社交媒體的使用量日漸減少，但事實上卻不然。根據外國社交媒體發展分析指出，網民於社交媒體的使用時間是有所增長的，但於社交媒體的應用上，卻的確是有所改變。
 

有幾點要值得留意：第一，過去社交媒體一向是由網民為自我中心，但現在更多的是願意成為社群的一部分。以Facebook為例，目前全球已有超過4億位群組使用者。他們傾向在同一話題或喜好上互相發表意見，甚至建構共同目標。在擁有相同喜好的情況下，網民的確比較願意發表意見，令群組比傳統的社交媒體模式更加活躍。
 

第二，是網民更加喜歡創作屬於自己的內容。傳統的社交媒體大都只是用圖片、短片，並加上文字來表達自己的意見。但新一代的社交媒體，卻可以讓網民自行表演或創造令其他用家感到驚奇、讚賞的內容。
 

第三，傳統的社交媒體營銷，十分著重內容的質素。例如短片是否拍得有趣、相片是否影得專業。但新一代的網民，卻更加要求「實時」多於內容質素。故對製作質素差劣的內容相對上更加包容。
 

第四，網民對傳統模式的網上廣告，例如banner廣告或彈跳式廣告越來越不滿。數據顯示，大約有一半以上的網民，現在會在瀏覽器上加入攔截廣告的程式。故此傳統的SMA或SEA等廣告策略已經變得不再有效了。
 

要談社交媒體，自然不可不談四大平台（即Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter）。對香港人來說，近日Twitter的重要性的確有所增加。眾所周知，過去Twitter在香港的用戶人數並不太多，但因反修例事件，很多香港人認為要在Twitter上發表文章，讓外國人了解香港發生的情況，故此香港人在Twitter的使用量大為增加。
 

除四大以外，另一個要留意的新興平台自然是由內地「今日新聞」的母公司所推出的「抖音」，即外國版的「TikTok」。抖音其實只上線了短短三年，但至2019年底，活躍用戶人數已超過5億，甚至大有超越Snapchat，成為最受年輕人歡迎的社交媒體平台之勢。而事實上，很多外國知名品牌如Guess、Red Bull、電影公司Universal Picture等，都已經將TikTok視為宣傳平台了。
 

字數有限，下次再為大家探討如何在TikTok上做宣傳。