香港企業招聘I.T.員工所需的平均時間長達數個月，無意中增加了因招聘過程冗長而錯失頂尖人選的風險。由專才招聘公司Robert Half委託進行的一項獨立研究發現，平均來說，本港企業招聘員工級別及管理人員級別I.T.專業人員的程序分別長達三個月及四個月；而絕大部分 ( 95% ) 香港 CIO正積極採取措施以縮短其招聘程序所需的時間。

被問及招聘程序冗長的主要原因時，近半 ( 48% ) 本港CIO表示面試次數太多，而47%表示難以物色到擁有所需技能的求職者，而44%相信其中涉及太多利益相關者。

面對人才短缺的問題，絕大部分 ( 92% ) CIO認為現時物色合資格I.T.專業人員較五年前困難。本港CIO認為特別難以物色以下範疇的I.T.人才：I.T.安全 ( 52% )、企業轉型 ( 41% )、數碼化 ( 40% ) 及I.T.管理 ( 37% )，反映CIO需要簡化招聘程序，遇上合適人選時，便應該趕快行動。

Robert Half香港執行總裁Adam Johnston指出：「企業認為在招聘過程中投入更多時間，是確保物色到最理想人選的最佳方法，這是可以理解的。然而，在技能嚴重短缺的人才市場中，招聘主管若無法及時作出明智抉擇，便會面對許多不良後果，最明顯是錯失頂尖人才。

「企業時常在不必要的情況下把招聘程序延長數天、數周甚至數個月。香港作為全球競爭性招聘市場，許多本地求職者及外派員工深深明白自己在其所屬行業中的價值，他們未必會一直等待企業完成冗長的招聘程序 ── 因此企業若希望獲得合適人才，便必須盡快行動。」

絕大部分 ( 95% ) 香港CIO正積極採取各種措施以增加其公司物色到頂尖人才的機會，以及縮短I.T.專業人員的招聘程序。近半 ( 48% ) 香港CIO已把多個合適人選排列順序，讓他們在需要尋找人才時不必再從新開始招聘程序。逾四成 ( 45% ) 已改善了他們與合適人選在招聘方面的溝通，讓他們更深入了解和參與其中的程序；而五分一 ( 20% ) 更常採用電話或視像會議來進行首次面試，務求更迅速地篩選到合適的初選名單。

此外，為抵銷招聘程序後段的延誤，三份一 ( 33% ) 受訪者分別計劃限制參與招聘程序的相關利益者人數，減少面試次數及進行更多電話會議面試。

Adam最後補充：「為簡化招聘程序，招聘主管應該辨別出程序內出現延誤之處，並積極採取行動來解決這些問題。這不僅可以提升其招聘程序的效率，並可增加招攬到理想人選的機會。明確制定的招聘程序，加上限制相關利益者人數及面試次數，將可讓企業在爭奪I.T.人才時更有勝算。」

文：Robert Half

圖：Shutterstock

以上文章刊於《招職》。