九七回歸後，許國鳳帶著兒子來港與丈夫團聚。曾經在國內做過飲食業、也在髮廊工作過，與丈夫亦試過開設工廠，但國鳳希望來港後接受新挑戰，堅持一切從新開始。

偶然之下，她在報章招聘廣告中看見護理員空缺，便馬上到院舍見工，沒想到僱主親切友善的態度，令國鳳爽快地答允上班。

國鳳回想起當時第一個星期的工作是最難熬的。眼見一些高度護理的院友，有插著胃喉，也有全身彊硬，沒有表情只有眼神對視，我對自己說：「從來未見過如此情況，害怕得不敢看，也不想走近，日後怎能照顧他們呢？」就像打了一場敗仗，國鳳準備辭職，一位同事親切的鼓勵頓時打消了放棄的念頭：「在安老院工作可以邊學邊做，當他們是親人般照顧就可以了。」

被問到對行業發展有何寄望，國鳳最希望安老服務的從業員能獲得社會更多的認同和尊敬。「十幾年前，我們這些護理員帶院友上的士去醫院覆診，常常感到身邊人眼望望，有部分的士司機甚至醫護人員說話話氣都像看不起我們，令我感到這份工作很卑微。但時代不同了，現在當我告訴別人在老人院工作時，我會感到自豪，別人也會欣賞我們的努力呢！」

「這個獎項對我過去10年的工作實在有很大的鼓勵作用。」國鳳表示，十分感謝同事們互相幫助，有如在大家庭的環境下工作，而真誠是她工作的座右銘，「我相信只要以真誠的心去照顧長者，他們自然會感受得到。」她又說，每位長者其實也有很豐富的人生經驗，與他們溝通往往可以獲得啟發，獲益良多。國鳳指出，社會對長者服務的需求日漸增加，行內人員的工作地位亦不斷提高，相關機構也為從業員提供完善的在職培訓，她相信有意入行的年輕人，將可以在行業找到很多的發展機會。

文：香港安老服務協會、香港職業發展服務處及Kan

圖：香港職業發展服務處

以上文章刊於《招職》。