秉承「做正確的事，以正確的方式，用合適的人，結果自是順理成章。 」的營運哲學，友邦保險 ( 國際 ) 有限公司 ( AIA ) 繼去年首度參選即獲選為「Aon香港最佳僱主」，今年再次獲得國際性顧問公司Aon Hewitt頒發此獎項，成為香港首間蟬聯是項殊榮的保險公司。

良好工作環境　建立雙贏關係

AIA一直為同事營造愉快的工作環境，推動他們尋求突破，創造發展機會。友邦香港及澳門首席執行官顧培德

( Peter Crewe ) 表示，公司能夠連續兩年成為「Aon香港最佳僱主」，證明在其人才管理及發展策略都走對了方向。「為同事提供良好的工作環境是一個持續不斷的旅程，而並非為期一至兩年的短暫計劃。我們相信公司要持續地健康發展，同事必須擁有更長久、健康及豐盛的人生，這亦是公司向他們許下的莊嚴承諾。 」

「公司一直貫徹『迎接挑戰 ( Challenge )、賦權自決 ( Empowerment ) 和不斷成長 ( Growth )』的員工價值觀 ( Employee Value Proposition )，讓同事在工作中盡情發揮一己所長。我們提供多方位發展事業的渠道和機會，鼓勵他們在工作中嘗試更多職能，肩負更多責任，從不斷的鍛鍊和挑戰中學習多種知識及技能，並提升個人能力，找到自我價值，從而茁壯成長，規劃事業藍圖，向自己的終極事業目標邁步向前。

「無論同事的職級或年資，AIA都是本著『以人為本』的公司文化，一視同仁地對所有同事處以關懷 ( Care ) 和尊重 ( Respect )，而我們的人事政策及培訓計劃的設計都在確保這個核心理念能夠在公司裡承傳下去，藉此令僱主和僱員之間的聯繫更見緊密，共同締造相得益彰的合作關係。 」

顧培德亦指出，AIA所有與僱員相關的項目、計劃或活動都跟「真生活，真夥伴」的品牌承諾息息相關，其目標是令工作環境更富正能量、更有生產力、更具團隊精神，從而增加同事對工作的投入感，享受在AIA獲得的工作體驗。「公司是同事在事業路上的真正夥伴，我們為同事所做的一切是使他們了解AIA的品牌承諾背後的真正意義，從而培養出對公司的忠誠度、自豪感及歸屬感，最終令僱主和僱員達致雙贏，為公司的長期發展奠下堅實基礎，亦為自己活出豐盛人生。 」

同事擁有自主工作空間

友邦香港及澳門首席人力資源總監李美莊 ( Maylie Lee ) 指出，AIA在「員工投入度」、「高績效企業文化」、「有效領導能力」及「備受推崇的僱主品牌」四大評審準則中均有傑出表現，因此能夠連續兩年榮膺「香港最佳僱主」，是不少求職者心目中的首選僱主。

為了讓同事能發揮所長更投入工作，同事會定期跟領導層檢討工作進展及討論事業發展，藉著這些討論，公司能夠激發員工潛能，讓他們擁有自主的發揮空間，印證個人實力及才華，同時公司會獎勵出色人才，激勵士氣，因此同事的工作投入感份外強烈。公司更會按其工作志向及目標提供建議，甚至給予縱向及橫向的發展機會，同事可以透過參加不同項目、長期或短期的轉職計劃到其他部門工作，藉此累積寶貴的跨部門經驗，有助籌劃個人事業進程的下一個階段。

李美莊指出，AIA深深明白理想業績是靠每名員工的努力建立而成，所以他們的福祉亦是公司的責任。｢會定期進行問卷調查，了解同事的工作狀況，然後將收集的回應用在政策調整的擬定上。此外，超過120位員工自發而成立的內部小組『Playgroup』，更根據員工意見籌辦了龍舟比賽、捐血日、探訪獨居長者，殘疾人士『同步同行』慈善步行籌款，月餅及眼鏡捐贈給予低收入家庭等。我們亦將『AIA Vitality健康程式』的理念推廣至員工層面，今年公司更舉辦了多項員工活動，推動身心健康，例如All In All Appreciation、Workplace Massage、有機果汁日、跨部門保齡球比賽、Amazing Summer Office Run，足球比賽並參與RAND健康工作環境問卷調查，目的是鼓勵他們實踐健康的生活模式，提升生活質素。公司更特別為同事設立『Brain Spa』休閒室，全日供應有營食物及飲料，作員工放鬆、聯誼之用。另外，我們正計劃在公司提供健身設施，讓同事多些做運動。 」

文：Jack But

圖：Steward Chan及受訪公司提供

以上文章刊於《招職》。