內心世界是一個隱秘的私人空間，而「讀心術」卻給人一種可以透視別人內心的感覺，彷彿具有一種神秘的力量。其實讀心術是一種強調觀察的技能，透過敏銳的觀察，便能較容易分析出別人的想法。

訓練觀察能力　學習洞悉謊言

在人際溝通上，經常強調要懂得看「眉頭眼額」，以掌握別人的性格喜好，避免造成人際衝突。讀心術與這個說法的原理大致相似，藉著對言辭、情緒、身體語言等的細心觀察，分析別人的心理，這在心理學上稱為「準確的同理心」。聯邦調查局 ( FBI ) 經常運用不同的技巧，觀察別人的非語言訊息，以分析對方的言辭是否真實。

大部分人在說謊的時間候都會有一些微動作、微表情等肢體語言，暗示此人在說謊，而這些微細的肢體語言是潛意識的反映。讀心術通常是透過觀察這些暗示，分析他們是否在說謊。非語言訊息往往呈現更真實的想法，例如腳部的動作、眼球的移動等。在一般情況下，我們可以留意對方說話時眼球的移動方向，判斷對方是在回想過去的事，還是在創造事物。如果說話者的眼球向右邊移動，他可能是在說謊，這與腦部神經有關係。

善用讀心術　建立良好關係

讀心術的作用不僅是揭穿謊言，更能用作增進人際溝通的技巧，從而改善人際關係。掌握讀心術的技巧，無論在日常生活或職場上，也可以從肢體語言或面部表情，分析對方的想法，採取相應的溝通方法，進行適當的交流。

青協持續進修中心開辦「讀心術及人際溝通輔導證書課程」，教授肢體語言及微細暗示的解讀、揭示謊言的技巧、潛意識的溝通與親和感的建立等，系統化地講解讀心術的原理、技巧及改善人際溝通的方法等，應用在日常生活及職場上。

文：香港青年協會持續進修中心﹙青協持續進修中心專為青年而設的學習平台，為青年提供開創體驗和實踐機會，擴闊生活空間，建立專業技能。電郵：clc@hkfyg.org.hk ﹚

圖：Shutterstock

以上文章刊於《招職》。

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【好學•學好】掌握讀心術 改善人際關係

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