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Laura Cozijnsen (羅拉)

港式中荷混血兒、愛書愛狗的 TEDx 演講者、企業培訓師、公關顧問公司創辦人及獲獎三語司儀。
Laura相信每個人都具備成長潛能,並以溫暖專業的方式,啟發專業人士提升高效溝通力與自我領導力。
LinkedIn: www.linkedin.com/in/laura-cozijnsen
YouTube: www.youtube.com/c/lauracozijnsen

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打工仔必學!老闆俾嘢你做,點答先顯得你有承擔?

老闆畀嘢做你果時,淨係識得講「冇問題」或者「OK」?老實講,呢啲答法聽落好似好順得人意,但其實可能會俾人覺得你敷衍。想喺職場突圍而出,展現你嘅專業同領導潛質,又應該點答? 「No Problem」同「冇問題」有問題?喺我哋嘅廣東話文化入面,「冇問題」好似好萬能,但係當你用喺工作上,呢個答覆其實冇傳達任何額外嘅訊息。正如影片中講到,”No problem” 呢個英文詞組,”no” 同 “problem” 本身都帶有負面嘅意思,可能畀人感覺敷衍。 有承擔嘅領袖會點樣講?想表現得更有自信、更具承擔,你可以嘗試以下呢啲正面又積極嘅回覆: With pleasure! (好樂意!) Glad to be of assistance. (好高興幫到手。) 交俾我啦! 呢啲答案唔單止直接表達你嘅意願,仲傳達緊一個積極嘅態度,令到派工作俾你嘅人更加放心,同時亦會覺得你係一個願意投入同合作嘅好隊友,喺建立良好嘅工作關係方面非常重要。 點解呢啲說法咁有效? 當你用正面嘅詞語回應,你會俾到人一個感覺:你唔單只係被動接受任務,而係主動參與。呢種態度會建立起一種信任感,令到你嘅上司同事都覺得你係一個可以信賴嘅人。長遠嚟講,呢種積極嘅態度會為你喺職場上贏得更多機會同尊重。 所以,下次當老闆交嘢俾你做,唔好再淨係識得講「冇問題」啦!嘗試用唔同嘅說話方式,你會發現你嘅職場道路會變得更加順暢。 ...

【Aha Moment】狗隻領導學:從支配到冷靜自信

狗隻天生會跟隨領袖,然而,在許多人與狗的相處模式中,常見的領導方式不外乎兩種極端:支配或寵溺。然而,這兩種方式往往無法真正有效地與狗建立起健康的領導關係。 兩種常見的領導模式:支配與寵溺第一種模式是「支配」,也就是透過比狗隻更兇、更威風、聲音更大聲,甚至帶有恐嚇的語氣,強迫牠們聽話。這種方式基於權威和恐懼,試圖建立一種單方面的控制關係。 第二種模式則截然相反,是「寵溺」。凡事都遷就、滿足狗隻的要求,讓牠們隨心所欲。這種放縱的相處模式,雖然看似充滿愛意,卻讓狗隻缺乏界限感,最終導致牠們無法理解誰才是真正的領袖。事實上,這兩種極端模式都無法真正好好地管理一隻狗。 狼群理論的演變與Cesar Millan的啟示在1940年代的狗隻領袖理論中,曾有一種「狼群理論」盛行。當時人們認為,支配和階級制度是決定狗隻跟隨哪個領袖的關鍵。他們相信,狗會自然地順從階級較高、更具支配性的人。 然而,隨著時間推移,這個觀點被發現並非完全準確。研究和實踐證明,狗隻最順從的並非最具支配性的人,而是那些具備「冷靜能量」的領袖。 在狗隻訓練界,Cesar Millan是一位極具盛名的人物。他常常強調,一個好的狗隻訓練員,其核心特質在於是否擁有「冷靜而富自信的能量」。 自身的體會:冷靜自信才是關鍵作者在飼養愛犬花生後,對這個領導學理論有了更深刻的體會。他發現,無論是寵愛或責罵,都無法讓花生真心跟隨。反之,當他展現出冷靜的能量,並以自信、肯定的語氣發出指令時,花生才最願意聽從。 這個經驗帶來了一個重要的「Aha Moment」:時代真的已經不同了。在領導狗隻時,我們所需要的不再是攻擊性和階級性,而是冷靜和自信。 結論這種冷靜而自信的領導方式,不僅適用於狗隻,更值得我們反思在人際關係中。真正的領導力,並非來自於強勢的控制或無底線的遷就,而是來自於內在的平靜、堅定的自信以及清晰明確的溝通。只有這樣,我們才能成為一個真正被尊重和信賴的領袖。 ...