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與生成式 AI 共創未來:我的使用者經驗

當我們還在消化前幾波科技變革時,生成式人工智能(Generative AI)已經如同一場風暴,徹底改變了創新與生產力的遊戲規則。無論是商業、醫療、教育,還是藝術創作,AI的應用皆為各領域帶來了前所未有的可能性。然而,面對這場變革,許多人可能感到困惑:如何才能有效利用這項強大的工具,為自己創造實際價值?

作為一名深入體驗生成式AI的先行者,筆者深刻體會到,AI的效能其實取決於使用者的能力與技巧。雖然AI具備強大的計算與學習能力,但若使用者無法與之有效地互動,其潛力也將無法完全發揮。想要讓AI真正服務於我們,我們需要具備一定的知識,並學會引導它產出我們期望的結果。

成功運用生成式AI是一個反覆迭代的過程(Iterative Approach)。在實際操作中,我們往往需要多次實驗,調整和完善提示詞(Prompts),才能漸漸接近理想的結果。這種迭代過程不單止能提高AI的輸出品質,也讓我們更清楚其運作方式,從而在未來的應用中更得心應手。

想要引導AI實現目標,我們必須給出清晰、精確且經過仔細設計的指令。這要求使用者具備良好的溝通與表達能力,將複雜的構想轉化為AI可以理解的語言。例如,在撰寫提示詞時,我們需具體描述需求,提供充分的背景資訊,並避免模糊不清的表達。

那麼,誰應該負責撰寫這些提示詞呢?傳統上,這似乎是程式設計師的任務。然而,生成式AI基於自然語言運作,實際上任何人都能撰寫提示詞,這大大降低了技術門檻。這樣的發展為更多人提供了學習AI的機會,也激發了更多創意和靈感的發揮。

如今,在AI的協助下,任何人都能處理以往只有程式設計師才能完成的複雜任務。這為各行各業的專業人士開闢了嶄新的可能性。例如,行銷人員可以運用AI生成吸引人的廣告文案,設計師可以從AI獲取創新靈感,研究人員則能利用AI快速分析大量數據,從而提升工作效率。

因此,市場上急需具備深厚專業知識又能跨領域發展的T型人才。這些人才不但在特定領域具有專業能力,還具備跨領域的技能和視野,能夠靈活應對多樣化的挑戰。他們懂得如何將專業知識與AI技術相結合,創造出更具價值的成果。

而AI就像我們的同事或子女,我們需要與之溝通,設定明確的目標和指令,經過反覆試驗,給予回饋,了解其運作方式,逐漸建立信任與默契。透過不斷學習與適應,我們可以培養更多能夠駕馭AI的多元化人才,為未來的發展奠定堅實基礎,與AI共創嶄新的未來。

 

Alvis Ko

theOrigo Ltd 的創辦人兼行政總裁。 theOrigo 是香港一家領先創新的數位創意公司,於本地和全球獲得了眾多行業獎項。 Alvis 於 1998 年畢業於香港大學,獲得計算機工程學位。除了對數位世界方面的認知,他也醉心於天文學。在2001 年,Alvis 更考獲香港大學天體物理學碩士學位。他的一張天文照片作品至今仍展示在美國太空總署的網站上。

除了科技領域層面,Alvis 洞識到作為公司的創辦人需要具備管理的知識和擴闊商業視野,所以他完成哈佛商學院的高管課程,向世界各地具有經驗豐富的教授和管理層學習,進一步提升theOrigo 的管理理念。

教學雙長,Alvis熱衷於培育香港的下一代。他曾任香港大學專業進修學院的兼職講師和學術委員會成員,同時也經常在不同的大學和機構擔任講者,並在過往多年為Web Marketing Association 主辦國際性獎項WebAward擔任評委。

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