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寒冬逆境中的B2B中小企:2025生存與成長策略

經濟寒冬的挑戰仍未消退,特別是本地B2B中小企正在面對更加嚴峻的市場環境。如何在資源有限的情況下穩步發展,甚至逆勢而上,是每位經營者都無法迴避的課題。作為一家本地科技公司,我們總結了近期的經驗,希望為同行提供一些啟示。

聚焦穩定客群,挖掘長期需求
經濟低迷時期,B2B企業應將資源集中於需求穩定的客戶群,例如公營機構、學校與醫院等領域。近期的兩個重要項目就是最佳例子:雖然項目前期投入時間較長,但長期回報顯著且穩定。在2025年,B2B企業可繼續深挖這些行業的痛點,提供定制化方案,建立長期合作的基礎,雖然可能需時一年以上才能見效,但這將為企業在經濟下行期構築更強的韌性。

以效益為核心,推動成本優化
在預算緊縮的大環境中,幫助客戶節省成本是贏得合作的關鍵。我們引入了RFID技術和靈活租賃模式,例如倉庫自動貼標設備,幫助客戶提升效率,同時降低一次性投入壓力。此外,隨着2024年底TVP科技券的取消,中小企對資金使用更為謹慎。為此,我們更加專注於提供實用、高效的解決方案,讓客戶真正體驗到價值。

打破慣性,創新合作方式
面對不確定的經濟環境,B2B企業需要跳出傳統思維框架。我們過去一年成功進入了新的市場領域,完成了多個上述提及的中標項目。透過與客戶共同開發定制功能,提供更高價值的解決方案。同時,團隊包括合作夥伴專注於完善服務,投入研究與開發及調整功能。即使項目完成後,也會繼續解決客戶問題,鞏固合作信任。事實證明,這種「質量與服務並重」的策略贏得了長期客戶的支持——我們的主要客戶中,頭20大客戶中有16家已合作超過10年,其餘的亦至少有3至5年的合作。

靈活應對變局,鎖定長遠發展
變化乃永恆,面對充滿不確定性的2025年,B2B中小企的成功關鍵在於靈活調整策略、聚焦客戶需求,並以創新精神挖掘更多合作可能性。同時,深耕實際價值與成本效益,為客戶提供切合需求的服務,將有助於企業在寒冬中找到生機,甚至實現突破。