朋友來求救，上司要他為公司開面書專頁作宣傳。他玩個人專頁就很純熟，但對於管理商業專頁就茫無頭緒。原來懂得搞社交媒體，已成為職場人士優勝劣敗的重要一環。今期就讓我們談談這個話題。
網上世界聚人氣
自從社交平台冒起，開啟了源源不絕的人脈源。無論在Facebook、微博、LinkedIn、Instagram，以至四方八面的網誌及討論區，都可輕易推廣品牌。如夢似幻的社交平台是驚是喜？還是一瞬即逝的泡沫？大家只要在Facebook搜尋一些商業機構的專頁，高下立見。有些公司在專頁內放新聞稿，無人有興趣看；有些甚少更新，被別人放了不相關的宣傳內容也不自覺，也不定時去「清雜草」。這些專頁意義何在？是否名存實亡？
成功的Facebook專頁每星期至少登刊三至四則新資訊，內容並非硬銷、直銷及千篇一律的產品宣傳，反而會為讀者帶來新知識、啟發或驚喜，還不時透過大眾關心的調查，或饒富趣味的遊戲與讀者保持互動，粉絲人數與日俱增。社交平台的作用是交朋友和分享生活趣味，內容自然要引起大眾興趣。
設身處地 帶來實用價值
社交平台營銷戰，有很多人只著眼於回報。其實抱著唯利是圖的心態，根本無法在社交平台扎根。致勝之道在於雙贏：吸引粉絲的同時，務必考慮給粉絲帶來甚麼價值。假如透過專頁提供實用資訊、教育和生活知識，讓大家得到幫助和啟發。
別只想建立專頁的目的，要多想網民喜歡這個專頁的原因。以一家資訊保安公司為例，粉絲希望見到的並非公司的新訊息、委任了哪位要員或得到業界殊榮，而是有關病毒、黑客及安全威脅的新情報，以至化解資訊危機的實用貼士。貼文內容也別孤芳自賞，要切合時代趨勢和熱門話題，才能引起共鳴；合適的話可以自行轉載至其他專頁或群組，只要題材適用，自然不會吃閉門羹。
網上世界屬多媒體領域，多花心思、多作嘗試才能不斷進步。網上世界爭分奪秒，今天的新知，明天或許已變成舊聞。重要是跳出框架開闊思維，不斷涉獵別人未觸及的範圍及題材，快人一步締造意想不到的驚喜。
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以上文章刊於《招職》。
