「溝通技巧」，是每個人在職場和生活中都必須具備的一項重要能力。在求職過程中，具備良好的溝通技巧能幫助你更好地傳遞信息、了解對方實際需要、建立關係，同時亦可以提升自己職場上的競爭力和表現。今日就給打工仔5招有效的提升溝通技巧的方法！
1. 建立良好溝通習慣
良好的溝通習慣是提高溝通技巧的關鍵。打工仔需要注意「用字」、「語氣」、「表情」和「肢體語言」等方面，並保持禮貌、尊重和有效的溝通方式。
例子
- 場景：面試
- 應用：事先準備用什麼「用字」、「語氣」、「表情」和「肢體語言」表達自己的觀點和想法，好好觀察並了解面試官的問題和需求，從而更好地回答問題和展示自己的職場能力和技能。
2. 學習聆聽技巧
聆聽技巧是提升溝通技巧的另一個方法。你需要學習主動聆聽、回應和確認信息的技巧，同時也需要理解不同人的說話方式和風格，在不同環境和場合中會有所不同。學習聆聽技巧可以幫助你更好地理解他人和解決問題。
例子
- 場景：工作中
- 應用：先聆聽，後回應可以讓你更好地理解同事或客戶的需求和問題，從而更好地提供相應的解決方案和服務，讓事業更進一步。
3. 練習寫作和演講技巧
寫作和演講技巧是提高溝通技巧的另一種有效途徑。可能打工仔並不常演講，但多練習可讓你更注意用字的邏輯性、結構性、內容和表達方式。寫作和演講技巧可以幫助你更好地表達自己。
例子
- 場景：職場（a.k.a辦公室）
- 應用：在上司和同事面前更有效地表達自己的想法和觀點，提高自己說話的說服力和影響力。比如，在公司會議中，你可以運用寫作和演講技巧，編寫報告和演講內容，表達自己的意見和建議，從而獲得同事和上司的認同和支持。
4. 積極參與團隊內的溝通
打工仔每日開會做Team building，這亦是提升溝通技巧的方法之一。在團隊溝通中，嘗試了解和尊重他人，同時拿捏如何適當地表達自己的想法和意見，建立團隊信任和合作關係。
例子
- 場景：會議中
- 應用：3個步驟 — 先聆聽同事提出的資訊，再思考其邏輯及有效性，後回應自己的想法，有效地與團隊成員協調及合作，解決問題和達成目標。
5. 提升語言能力
提升語言能力是提高溝通技巧的重要方面之一。通過學習新語言、增加詞彙量、練習語法和表達方式等方式提高語言能力。多一種語言能力可以幫助你開拓更大的社交圈子。另外，其他語言的文法能讓你對語文及回應方式有另一種新的體會。
例子
- 場景：國際化的職場，多國籍同事及客戶
- 應用：良好的語言能力可以幫助你更好地與海外同事或客戶進行溝通和合作，同時也可以擴大自己的職場視野和機會。
打工仔在職場上不要一味做做做，而忽略其他技能應用及自己的可塑性，CPjobs會繼續給你職場意見，讓打工仔事業更進一步！
