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Fund Raiser 唔易做

新年與舊生茶聚,其中一位是兩年前讀PR ( 公共關係 ) 科的 Natalie,她現時為某NGO ( 屬志願團體 ) 當Fund Raising Executive;名片上沒有中文職稱,筆者會想像為籌款主任,而所謂「主任」,其實是「一般職員」的意思。讀PR後當Fund Raiser絕無不可,反過來較有利,因為某程度來說,Fund raising也是一種需要運用公關技術的工作。試想想,當Fund raiser要在大街大巷叫停行走中的行人,然後長話短說地介紹機構名稱和服務宗旨,再游說對方捐款,談何容易!因此,當Natalie說她正在考慮辭職時,筆者完全明白她面對的困難。

 

靠人脈關係

從公關角度,筆者認為NGO應該聘用Fund Raising Executive做諸如街頭宣傳活動等前線宣傳工作,以及在機構落實要執行某個大型籌款活動時協助活動進行。換言之,他們是擔當輔助角色。

至於真正的籌款工作,應該由擁有極豐富人脈關係及創意無限的Fund Raising Director策劃,然後交由人脈關係不俗並具備領導才能的Fund Raising Manager率領團隊執行。

為甚麼人脈關係那麼重要呢?因為如果你缺乏了這個優點,便很難獲得支持,更遑論找到有實力的支持者。不過,人脈關係並非一朝一夕可以建立,而是需要很長時間。此外,還需要主觀和客觀條件配合。主觀方面,如果你是一個內向的人,溝通能力差,甚或不喜歡交朋結友,根本建立不到人脈關係。客觀方面,如果你工作的性質鮮要跟人接觸,又或工作時間太長而沒有公餘時間,都是不可能建立人脈關係的。

 

建立人際網 五年指標

那麼對一個初出茅廬的上班族來說,需要多少年始能建立基本的人脈關係呢?筆者認為一般而言需要五年。猶記得在採訪生涯中曾訪問某大保險公司的主管級Top sale,當時他說過無論是保險經紀抑或地產經紀等需要向客戶推銷產品/服務的工作,成功秘訣是擁有強大的人際網絡。

筆者問:「那麼以一位新入行的經紀來說,要浸淫多少年才能建立屬於自己的人脈關係呢?」該位Top sale答道:「我們不會聘請剛畢業的年輕人擔當這類角色,因為他們仍未開始建立人際網絡,這樣是找不到客戶的。我們在招聘廣告中列明應徵者必須具備至少五年的工作經驗;甚麼工作經驗都可以,因為我們的重點並非對方曾從事哪一行,而是五年時間應該可交織不俗的人脈關係!」